التخطي إلى المحتوى

تعتبر موبايلي من أهم وأفضل الشركات بشكلها الجديد في المملكة العربية السعودية والتي أتاحت لجميع الخدمات التي تسعى إلى تقديم رسائل SMS مهمة، حتى يتمكن المستخدم من معرفة كافة التفاصيل المتعلقة بالواردة أو الصادرة. المكالمات أو معرفة الوقت والتاريخ بالتفصيل.

كيفية تفعيل خدمة موبايلي الحالية

تعد شركة موبايلي من أفضل الشركات في المملكة العربية السعودية، حيث سهلت على الجميع تقديم الخدمات التي تسعى إلى تقديم رسائل SMS مهمة، ويمكن للجميع تفعيل هذه الخدمة أو إعادة تفعيلها لمن أوقفها سابقًا، و يتم تمثيل ذلك في الخطوات التالية

  1. يمكن للمستخدم تفعيل إحدى خدمات موبايلي الموجودة أو استعادتها عن طريق إدخال رمز الخدمة وهو ** 62 * 1431 #.
  2. يحصل المستخدم على جميع الإخطارات التي تم استلامها مسبقًا من خلال المكالمات الفائتة أو في حالة عدم وجود تغطية خارجية.
  3. يتلقى المستخدم إشعارات من الخدمة في حالة عدم وجود شبكة، بحيث يمكن تفعيل الخدمة عبر الكود التالي ** 62 *.
  4. يقوم المستخدم بالضغط على الرقم المحول لكتابته ثم الضغط على كلمة اتصال.
  5. قد يجد المستخدم في البداية أنه تم تنشيط الخدمة على الفور.

كيفية إلغاء خدمة موبايلي الحالية

يرغب جميع المستخدمين في المملكة العربية السعودية دائمًا في الحصول على أبرز الخدمات، بما في ذلك خدمات موبيلي الحالية، وهي خدمة حديثة جدًا، وقد يرغب المستخدم في إيقاف الخدمة أو إلغاء تفعيلها، ويمكن أيضًا إلغاء الخدمة باتباع الخطوات

  1. يمكن لمستخدم خدمة “موجود موبايلي” تعطيل الخدمة عن طريق الضغط على الكود المخصص لإيقاف الخدمة وهو ## 62 # حتى يقوم بالاتصال بعد إدخال الرمز.
  2. تم تعليق الخدمة على الفور.
  3. كما يمكن لمستخدم خدمة “موجود موبايلي” إلغاء الخدمة بالذهاب إلى العملاء المتخصصين في الخدمة، بالاتصال على 1431، لطلب دعم العملاء والرد على طلب إلغاء هذه الخدمة.
  4. يتلقى المستخدم بعد ذلك مكالمة أخرى من عام 1431، لتأكيد رضا العميل عن هذه الخدمة والموافقة على أنه قد لا تكون مشمولاً بهذه الخدمة أو ربما تم إلغاؤها تمامًا.

مميزات خدمة موبايلي الحالية

أتاحت موبايلي الآن للمستخدمين العديد من الوظائف والميزات المختلفة، من خلال الخدمة نفسها أو من خلال بعض الخدمات والوظائف الأخرى، بحيث يمكن رؤية مزاياها من خلال ما يلي

  • أتاحت موبايلي للمستخدمين الخدمة التي تقدمها شركة الاتصالات لجميع المشتركين، وخدمة تفعيلها مجانية وبدون أي رسوم، بحيث يسهل الإلغاء.
  • قامت موبايلي بتمكين المستخدمين من التعرف على أكواد بسيطة عن طريق إرسال رسالة نصية بسرعة تنفيذ الخدمة.
  • سمحت موبايلي لمستخدمي الخدمة بعدم تفعيل الخدمة أو إلغاء الخدمة بشكل ملحوظ.
  • أتاحت موبايلي لمستخدمي الخدمة إجراء مكالمة فعلية أو الوصول إلى رقم معين.