التخطي إلى المحتوى

رقم تحويل المكالمات stc موجود، تعتبر  شركة STC من أكبر الشركات المتألقة في مجال الإتصالات بالمملكة العربية السعودية، حيث أن الخدمات المتميزة والشيقة التي تقدمها لمستخدميها دائما تحض بالجديد وبعروض مغرية، كما أن عدد المشتركين بها يتزايد بشكل كبير يوم بعد يوم، من أبرز الخدمات التي تقدمها شركة STC لزبنائها هي خدمة تحويل استقبال رسائل بالمكالمات المبعوثة إليك وجوالك مغلق، أو كنت مشغول أو كنت خارج التغطية، الأهم أن لا تفوتك المكالمة الواردة.

رقم stc لإعادة التوجيه متاح

تقدم شركة الاتصالات السعودية stc العديد من الخدمات لعملائها، ومن أهم هذه الخدمات خدمة تحويل المكالمات، وتنقسم الخدمات إلى ثلاثة أنواع وهي

معلومات عن الخدمة متوفرة

الخدمة الحالية هي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية stc والتي تتيحها لجميع موظفيها لتلقي معلومات مفصلة عن المكالمات الصادرة والواردة في حالة إغلاق الهاتف أو إذا كان الهاتف خارج تغطية الشبكة حيث يتلقى العميل الرسالة التي تحتوي على جميع التفاصيل المرتبطة برقم المتصل، مثل رقم المتصل، ووقت إجراء المكالمة، وعدد مرات الاتصال بالرقم، وهل تم إغلاق الهاتف أم خارج التغطية.

  • يتم تفعيل الخدمة من خلال اشتراك العميل عن طريق تفعيل الخدمة عن طريق الهاتف باستخدام كود خاص وهو * 62 * 4000 #.
  • يمكنك الاشتراك في الخدمة من خلال موقع stc.
  • يمكن للعميل رفض الخدمة بالاتصال على الرقم التالي # 62 #.

ما هى الخدمة المتوفرة

خدمة موجود اكسترا هي خدمة حالية تتيح للعميل معرفة كل التفاصيل حول المكالمات التي يتلقاها إذا كان الهاتف مغلقاً أو خارج منطقة تغطية الشبكة عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الهاتف. تحتوي على كافة التفاصيل المتعلقة برقم المتصل مع بيان رقم المتصل ووقته. وقت المكالمة وعدد المرات التي اتصل بها، سواء كان الهاتف مغلقًا أو خارج النطاق، سواء كان خط العميل مشغولاً أو في حالة إعادة توجيه المكالمات، أي أنه لا يفقد تفاصيل مكالمة واحدة تلقى بغض النظر عن ظروفه

  • يتم الاشتراك في خدمة موجود اكسترا من الهاتف المحمول باستخدام رمز خاص * 62 * 4000 # في حالة انقطاع الخط أو خارج نطاق تغطية الشبكة، مع إمكانية إلغاء اشتراك الخدمة من قبل المشترك عن طريق طلب # 62 *.
  • في حالة انشغال الخط يمكن للعميل الاتصال بالرقم # 4000 * 67 * لتفعيل الخدمة، وفي حال رغب في إلغائه يمكنه الاتصال على # 67 *.
  • يمكن للعميل الاشتراك في خدمة موجود اكسترا من خلال موقع شركة الاتصالات السعودية.
  • في حالة تفعيل خدمة إعادة التوجيه، يمكن للعميل طلب # 4000 * 21 *، حيث يمكنه إلغاء الخدمة عن طريق الاتصال # 21 #.
  • خدمة “إكسترا” الحالية ليست مجانية، ويمكن أن تصل تكلفتها إلى 8 ريال سعودي، والتي يمكن للعميل استخدامها في التجوال الدولي.

خدمة الهاتف الحالية

خدمة مودوج الهاتفية هي خدمة تجمع بين خدمة موجودة وخدمة ذات قيمة مضافة حالية، يتلقى العميل من خلالها رسالة تحتوي على كافة المعلومات الخاصة بالمكالمات الواردة، بغض النظر عما إذا كان هاتفه المحمول مغلقًا أو خارج التغطية، وذلك من خلال وصوله، رسالة قصيرة تحتوي على كافة التفاصيل المتعلقة برقم المتصل ومكان عرض الرقم ووقت الاتصال به وعدد المرات التي حاول فيها الشخص الاتصال بالرقم بغض النظر عن حالة الهاتف، كما تتيح لك الخدمة استقبال جميع المكالمات حتى لو كان الخط مشغولاً أو في حالة إعادة توجيه المكالمات وما يميز هذه الخدمة هو قدرة العميل على استقبال الرسائل المتعلقة بمكالماته الواردة على هاتفين جوالين وليس هاتف واحد فقط .

  • الخدمة غير مجانية حيث تكلفتها 5 ريال سعودي ويمكن للعميل استخدامها أثناء التجوال.
  • يمكنك الاشتراك في خدمة موجودة من هاتفك عن طريق الاتصال بالرقم * 61 * 4000 # إذا كان الخط غير متوفر أو غير متصل.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك بالخدمة عن طريق طلب # 61 *.
  • إذا كان الخط مشغولاً، يمكنك طلب # 4000 * 67 * لتفعيل الخدمة أو إلغائها عن طريق الاتصال على # 67 *.
  • للاشتراك في خدمة إعادة التوجيه، يمكنك طلب # 4000 * 21 * أو إلغائها عن طريق الاتصال بـ # 21 #.

طريقة تفعيل خدمة stc الحالية لجهاز iPhone

يمكنك تفعيل إحدى خدمات stc الحالية لأجهزة iPhone باتباع الخطوات التالية

  • أرسل 2200 إلى 907.
  • أو يمكنك الاتصال بدعم العملاء على 907.
  • يمكن للعميل أيضًا زيارة مكاتب العملاء المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
  • يمكنك الاشتراك في خدمة موجودة عن طريق إرسال الرمز * 62 * 4000 # ثم الضغط على زر “جهات الاتصال”، وبعد ذلك ستصلك رسالة تؤكد اشتراكك في الخدمة.

خطوات تحويل المكالمات متوقف.

يمكن تحويل المكالمات بسهولة وببساطة من جهات الاتصال باتباع الخطوات التالية

  • اطلب # 4000 * 21 * وقم بتفعيل رقم تحويل stc المتاح لقفل stc اتصالات.
  • في غضون ثوانٍ قليلة، سيتم إرسال رسالة نصية تفيد بأن الخدمة قد تم تفعيلها.
  • توجد أكواد لإعادة توجيه المكالمات خارج منطقة التغطية أو منطقة خدمة stc عن طريق الاتصال بالرقم * 62 * 4000 #.
  • إذا كنت ترغب في تحويل المكالمات غير المتاحة، يمكنك القيام بذلك باستخدام رمز التحويل * 62 * 4000 #.
  • يمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة لتفعيل الخدمة بإرسال رسالة فارغة إلى 1520.

طريقة إلغاء تحويل المكالمات stc blocked

يختلف رمز إلغاء إعادة توجيه المكالمات من خدمة إلى أخرى. الموضح أدناه هو كيفية إلغاء تحويل المكالمات. stc مقفل

  • في حال كان الإلغاء يهدف إلى إعادة توجيه المكالمات إلى رقم آخر مشغول، فإن رمز التفعيل هو # 67 #.
  • في حالة الإلغاء من أجل إعادة توجيه المكالمات لرقم آخر، رمز التفعيل # 61 #.
  • وقت إلغاء تحويل المكالمات لرقم آخر في حالة عدم الرد رمز التفعيل # 21 #.

طريقة إعادة توجيه المكالمات إلى مشغول معًا

يمكن ترجمة مكالمات سوا بسهولة وببساطة عن طريق القيام بما يلي

  • أطلب الرمز # 4000 * 67 * ليتم تفعيل الخدمة أثناء انشغالها.
  • أو يمكنك الاتصال بالدعم مباشرة على الرقم 16،000،000 وطلب تفعيل الخدمة.

ما هي تكلفة تحويل المكالمات من stc

تقدم إحدى شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية خدماتها مجانًا، ويتم سداد بعض الخدمات من خلال رسوم بسيطة يدفعها المواطنون أو المقيمون، ولكن هناك العديد من الخدمات المجانية التي تقدمها الشركة لعملائها، على سبيل المثال هناك خدمة تحديد رقم إعادة توجيه المكالمات stc، وهناك معلومات إضافية تُستخدم لإبلاغ المتصل بأن رقم الهاتف المحمول الذي تحاول الاتصال به متوقف أو خارج الخدمة، ولكن في حالة رغبة العميل في الاشتراك في هذا الخدمة ويطلب منك ارسال رسالة تحتوي على كافة البيانات الخاصة بالمتصلين سواء من ارقامهم وعرض تاريخ ووقت المكالمات سيكون مقابل رسوم 5 ريال سعودي.