التخطي إلى المحتوى

طريقة التسجيل في واصل البريد السعودي 1443، توفر المملكة العربية السعودةي العديد من المواقع عبر الانترنت التي يستخدمها المواطن في التعامل مع الحياة اليومية، ويتساءل الكثير من الناس عن واصل البريد السعودي،  حيث يقوم المواطن بإدخال بياناته الخاصة من رقم الهوية، ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني،  كما يقوم المواطن بتحديد الفرع الأقرب لمكان سكنه حسب المدينة التابع لها، والتي يترتب عليها بعد ذلك  الحصول على خدمة واصل للطرود

واصل البريد السعودي

خدمة واصل عالمي توفّر لك عنوان أمريكي مخصص لك، يرتبط بعنوانك الوطني الخاص بك، حتى يتم توصيل مشترياتك العالمية إلى عنوانك. ويمكنك أن تحصل على اشتراك في خدمة عالمي مجانًا عند تسجيل عنوانك الوطني، كما يمكنك عرض عنوان عالمي الخاص بك في (سبل) أونلاين. ويتسم واصل البريد السعودي بالعديد من المزايا، ومن أهمها

  • الوصول إلى أفضل الأسعار والعروض.
  • التوصيل إلى منزلك عبر العنوان الوطني.
  • الحصول على أفضل المميزات بأقل الأسعار.
  • التسجيل في الخدمة مجاني.

طريقة الاشتراك في واصل البريد السعودي

يمكنك الاشتراك في خدمة عالمي مجانًا عند التسجيل في البريد السعودي سبل، والحصول على الخاص بك، كما يمكنك عرض العنوان العالمي الخاص بك في سبل أونلاين ““، وتتم خطوات استخدامك لعالمي واصل كما يأتي

  • بعد التسوق عبر الإنترنت، قم بتسجّل عنوانك العالمي كعنوان الشحن لمشترياتك وأكمل عملية الشراء.
  • يرسل المتجر عبر الإنترنت العناصر التي اشتريتها إلى عنوانك العالمي.
    • يرجى عدم اختيار الدفع عند الاستلام لتجنب إرجاع المنتجات الخاصة بك.
  • عند وصول مشترياتك إلى العنوان العالمي، سوف نتحقق من العناصر ويتم تجهيزها للشحن إلى عنوانك الوطني في المملكة العربية السعودية.
    • كما يمكنك اختيار خيار (الشحن التلقائي) مباشرة بعد استلام الشحنة من المتجر الإلكتروني أو استلامها لمدة شهر كحد أقصى مجانًا من خلال تفضيلات الشحن في لوحة التحكم.
  • سيتم إخطارك عبر رسالة نصية قصيرة على جوالك أو بريدك الإلكتروني بأن الشحنة قد وصلت إلى عنوانك العالمي.
  • إرسال طلب شحن من خلال لوحة التحكم.
    • ويتم إصدار فاتورة الشحن حسب وزن الشحنة.
  • يتم دفع المبلغ المطلوب للشحنة حسب وزنها.
  • يمكنك تتبع الشحنة حتى تصل إلى عنوانك الوطني.
  • جدير بالذكر أن قيمة الشحنة التي يتم دفعها أثناء الشراء تشمل عملية التوصيل من المتجر الإلكتروني إلى عنوان عالمي الخاص بك، ولا تغطي تكلفة الشحن إلى المملكة العربية السعودية. وتوضح الصورة أدناه مثال للعنوان العالمي لشحنة آتية من الولايات المتحدة الأمريكية

طريقة معرفة العنوان العالمي في واصل البريد السعودي

يمكنك معرفة العنوان العالمي في البريد السعودي واصل من خلال اتباع الخطوات التالية

  • الدخول إلى بريدي أون لاين ““.
  • إدخال بيانات تسجيل الدخول، وهي
    • اسم المستخدم، رقم الهوية، ورقم الإقامة.
    • كلمة المرور.
    • الرمز المرئي.
  • تسجيل الدخول.
  • سيظهر أمامك عنوانك الوطني، وعنوانك العالمي.

تسجيل الدخول في واصل البريد السعودي

يمكنك تسجيل الدخول إلى واصل البريد السعودي من خلال اتباع الخطوات الآتية

  • الذهاب إلى صفحة تسجيل الدخول في موقع العنوان الوطني مباشرة ““.
  • إدخال بيانات تسجيل الدخول، وهي
    • اسم المستخدم، رقم الهوية، ورقم الإقامة.
    • كلمة المرور.
    • الرمز المرئي.
  • تسجيل الدخول.

رسوم بريد واصل البريد السعودي العالمي

أوضح البريد السعودي أن رسوم بريد واصل عامي أول 0.5 كيلو جرام يقدر بـ 46 ريال سعودي، حيث أن كل 0.5 كيلو جرام إضافي يساوي 29 ريال سعودي، أما بالنسبة للأبعاد الكبيرة فيطبق وزن الأبعاد عليها، ويمكنك الاطلاع على متطلبات الوزن في واصل ““.

مدة شحن واصل البريد العالمي

تتراوح مدة شحن بريد واصل العالمي من 7 إلى 14 يوم عمل، علمًا بأن الشحنة تصل إلى البريد العالمي في واصل، ثم تصل إلى عنوانك الوطني في المملكة العربية السعودية، مع إمكانية تتبع الشحنة.

العنوان الوطني

العنوان الوطني هو عنوان معياري مُطوّر، تم إنشاؤه من قبل مؤسسة البريد السعودي لجميع المواطنين والمُقيمين على أراضيها وفقًا للعديد من الآليات الجديدة لتسجيل العنوان الوطني من قبل البريد السعودي سبل، لمواكبة خطة المملكة 2030 نحو التحول الإلكتروني في كافة التعاملات الإلكترونية الحكومية، كما أنه تمّ ابتكاره ليكون بمثابة الهوية الجغرافية للمستخدم، وذلك وفقًا لمواصفات معيارية وتقنية تمت دراستها بعناية؛ ليُغطي جميع مناطق المملكة، ويتكون العنوان الوطني من ستة أجزاء، وهم

  • رقم المبنى هو رقم منفرد بذاته حيث يمثل مبنى سكني أو تجاري داخل الرمز البريدي. ويتمثل في أربعة أرقام.
  • اسم الشارع اسم الشارع الواقع فيه المدخل الرئيسي للمبنى أو المحل.
  • الحي اسم الحي الذي يتواجد المبنى بداخله.
  • المدينة اسم المدينة الذي يتواجد بها العنوان.
  • الرمز البريدي هو عبارة عن خمس خانات رقمية، كل خانة لها مدلول مكاني. ويجدر القول إلى أن كل منطقة جغرافية لها رمز بريدي خاص بها.
  • الرقم الإضافي هو رقم مشابهة لرقم المبنى، ويتكون أيضاً من أربعة أرقام.

التسجيل في العنوان الوطني للأفراد

يمكن لجميع المواطنين السعوديين المتواجدين في المملكة العربية السعودية أن يقوموا بالتسجيل في العنوان الوطني باستخدام رقم الهوية الوطنية ثم اتّباع الخطوات التالية

  • الذهاب إلى موقع سُبل الإلكتروني مباشرة ““.
  • الضغط على أيقونة التسجيل من أعلى الصفحة.
  • تحديد خيار الأفراد.
  • الضغط على أيقونة المتابعة.
  • اختيار نوع المستخدم.
  • كتابة الرقم المطلوب.
  • إدخال التواريخ المطلوبة.
  • إدخال عناوين الاتصال الخاصة بالمسجل.
  • إنشاء اسم المستخدم.
  • إنشاء كلمة المرور ثم التأكيد عليها.
  • القيام بالموافقة على شروط المقررة.
  • الضغط على أيقونة “تسجيل”.
  • إدخال رمز التحقق ثم إدخال رمز الصورة.
  • الضغط على أيقونة متابعة.
  • القيام بتسجيل الدخول إلى الحساب الذي تم إنشاؤه.
  • اختيار إدارة العناوين من الجانب الأيمن.
  • تحديد العنوان الوطني.
  • الضغط على تسجيل عنوان وطني.
  • كتابه تفاصيل الموقع.
  • الضغط على التحقق من العنوان الوطني.
  • كتابه الرمز المرئي ثم الضغط على أيقونة “تحقق”.
  • الضغط على أيقونة “تسجيل”.
  • وبذلك يتم تسجيل العنوان الوطني للمستخدم.

التسجيل في العنوان الوطني للمؤسسات

تتم خطوات التسجيل في العنوان الوطني للمؤسسات، عبر اتباع الخطوات الموضحة أدناه

  • الدخول إلى موقع سبل الخاص بتسجيل العنوان الوطني ““.
  • تسجيل الدخول بواسطة النفاذ الوطني الموجد
  • تحديد موقع وعنوان المؤسسة باستخدام الخريطة.
  • تعبئة البيانات المطلوبة الخاصة بالمؤسسة.
  • الضغط على “تسجيل”.
  • سيتم إرسال إشعار بتفعيل العنوان الوطني إلى المستخدم.

طريقة الاستعلام عن العنوان الوطني 1443

بإمكان الأفراد والمؤسسات السّعوديّ برقم الهويّة من خلال موقع سبل الإلكتروني، كالآتي

  • الولوج إلى موقع سُبُل ““.
  • تسجيل الدخول من خلال
    • كتابة رقم الهويّة.
    • إدخال كلمة المرور.
    • كتابة الرّمز المرئيّ.
  • النقر على أيقونة تسجيل الدّخول.
  • يتم اختيار العنوان الوطنيّ المراد الاستعلام عنه، من قائمة إدارة العناوين.
  • ستظهر كافة تفاصيل العنوان المستعلم عنه.

طريقة معرفة العنوان الوطني

يتمكن الأفراد معرفة العنوان الوطني الخاص بهم باتّباع الخطوات التالية

  • تسجيل الدخول إلى محدد الخرائط السعودي ““.
  • تحديد مكان السكن يدويّاً باستخدام الخريطة.
  • سوف يظهر العنوان الوطني الخاص بك.

الأصناف الممنوع دخولها للمملكة العربية السعودية

أقر البريد السعودي الأصناف الممنوعة وتحظر دخولها للمملكة العربية السعودية

  • أي مواد مخالفة للثقافة الإسلامية.
  • أي مواد مخالفة لنظام وسياسة الدولة من عادات او تقاليد.
  • المواد السياسية أو أي محتويات ذات العلاقة.
  • الممنوعات أو المواد غير قانونية.
  • أي مواد مجهولة الهوية.
  • المواد الكيميائية.
  • المواد الغذائية القابلة للتلف من أطعمة ومشروبات والتي تتطلب آلية خاصة للنقل والتخزين.
  • الحيوانات الحية والحشرات.
  • الحيوانات النافقة أو أجزائها، مثل
    • فراء.
    • جلود.
    • أنياب.
  • تذاكر اليانصيب وأجهزة القمار وملحقاتها.
  • الصور والأفلام الإباحية والألعاب الجنسية وأيٍ من أصنافها ذات العلاقة.
  • الكحول، والتبغ بشكل عام.
  • المحتويات التي قد تسبب ضرر للأفراد.
  • الأموال وما يشملها، مثل
    • القطع النقدية.
    • أوراق النقود والصكوك القابلة للتداول بما يعادل النقد مثل الأسهم والسندات والخطابات النقدية والطوابع.
  • الألماس الخام.
  • السجائر الإلكترونية وملحقاتها وإكسسواراتها، مثل
    • السوائل الإلكترونية.
    • والنيكوتين السائل.
  • الأعضاء البشرية.
  • الأدوية الموصوفة، بما في ذلك الأدوية الخاصة بطب الأسنان والطب البيطري.
  • الأجهزة الطبية الموصوفة، والأجهزة الطبية التي لم توافق عليها إدارة الأغذية والعقاقير.
  • النفايات الطبية المستخدمة مثل الحقن أو غيرها.
  • الهرمونات، هرمونات النمو البشري، علاج الخلايا الجذعية، المنشطات أو الإصدارات الاصطناعية
  • المواد التالية والتي لا تحمل اسم باللغة الإنجليزية
    • الأدوية غير الموصوفة
    • المكملات الغذائية
    • أدوات التجميل
    • الطعام
  • أي طعام، مكملات، أدوية أو أدوات تجميل تم التحذير منها لضمان سلامة المستهلك.
  • المواد المعملية، البيولوجية، والعينات الطبية والمختبر، والمواد المعدية.
  • المواد الخطرة، مثل
    • الكيماويات.
    • المتفجرات.
    • المحروقات.
    • الأسمدة.
    • السموم.
  • أنواع الوقود الأخرى، كالبنزين والديزل.
  • المبيدات الحشرية ومبيدات الأعشاب الضارة والفطريات.
  • لوحات التوازن الذاتي (hoverboards scooter).
  • المنتجات أو العناصر المشعة، والمتفجرات، والألعاب النارية، والبارود، والمشتعلات أو الكبريت.
  • العوامل المؤكسدة.
  • طفايات الحريق.
  • الغاز المسيل للدموع ورذاذ الفلفل والتوابل.
  • المواد القابلة للاشتعال مثل القادحة الغازية أو ما يماثلها.
  • البطاريات التالفة، والمنتجات المقلدة.
  • الأسلحة النارية وأجزائها أو ما شابهها من دمى بلاستيكية.
  • خشب الورد البرازيلي.
  • أي مواد ذات استخدام مزدوج أو مادة تجارية خاضعة لقائمة التجارة وفقًا للوائح إدارة التصدير حيث يتطلب الأمر الحصول على رخصة.

الأصناف المحظورة والتي تتطلب إذن استيراد

كما أقرت بالأصناف المحظورة التي تتطلب مستندات إضافية لإذن الاستيراد، وفي حال تأخير المستندات، يتم فسخ الشحنات عند منفذ الدخول من قِبل السْلطات الجمركية، ومنها

  • المواد التي تتطلب ترخيص للاستيراد أو التصدير أو النقل.
  • المواد والمنتجات أو النبتات المحمية بموجب الاتفاقية العالمية سايتس
    • تتطلب إذن استيراد من الهيئة العامة للحياة الفطرية.
  • البطاقات الشخصية الحكومية والزي العسكري والشارات سواءً كانت حقيقية أو مزيفة.
  • الأدوية، والفيتامينات، والمكملات الغذائية أو الأعشاب الطبية.
    • تتطلب إذن استيراد مسبق من هيئة الغذاء والدواء السعودية.
  • الأدوية البيطرية
    • وتتطلب إذن استيراد من وزارة الزراعة.
  • أي نوع من المستلزمات العسكرية، تتطلب إذن استيراد من وزارة الداخلية الأمن العام، ومن بينها
    • نظارات الرؤية الليلية.
    • الأصفاد.
    • أجهزة الليزر.
    • النطاقات البصرية
  • أجهزة الاتصالات، والبطاقات الذكية، وشرائح الاتصال أو أجهزة البث الإذاعي.
    • تتطلب إذن استيراد من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.

الشروط والأحكام الخاصة بواصل البريد السعودي

هناك بعض الشروط والأحكام الواجب توافرها عند استخدام البريد السعودي “واصل العالمي، وهي كما يلي

  • يتم احتساب الرسوم الجمركية حسب نظام الهيئة العامة الجمارك، فلا تتحمل سبل الرسوم الجمركية لا تتحمل سبل الضرائب المفروضة بكافة أشكالها، مثل
    • الرسوم المالية.
    • المقابل المالي.
    • رسوم القيمة المضافة سواء داخل المملكة أو خارجها.
  • العميل ملزم بتوفير الأذونات في حال تم طلبها من أي جهة.
    • لا تتحمل سبل أي تأخير يكون سببه طلباً أو أذونات خاصة بسبب محتويات طرد العميل.
  • يحق لسبل إيقاف الخدمة أو تعديلها أو تغيير رسوم الشحن أو طريقة السداد في أي وقت ودون أخذ الموافقة من العميل.
  • يحق لسبل إيقاف الخدمة عن أي عميل يثبت مخالفته لهذه الشروط والأحكام.
  • بمجرد استخدام العميل للخدمة يعتبر موافقاً على جميع هذه الشروط والأحكام.
  • يقوم العميل بتفويض سبل لنقل وشحن بضائعه بمجرد استخدامه للخدمة.
  • تلتزم سبل أو أحد وكلائها بتوصيل بضائع العميل في مدة تتراوح 7 إلى 14 أيام عمل من تاريخ سداد رسوم الشحن في الظروف العادية.
    • من الممكن أن تطول المدة في المواسم، أو الظروف القاهرة أو الاستثنائية كالحروب والكوارث الطبيعية وتأخر رحلات الطيران بسبب الظروف الجوية.
  • تقوم سبل أو أحد وكلائه بإخطار العميل بوصول بضائعه عبر رسالة نصية او البريد الإلكتروني.
  • تكون مدة الحفظ لجميع البضائع هي 30 يوماً من تاريخ وصولها للعنوان الرديف أو وصولها لمدينة العميل،
    • يحق للجهة المعنية التخلص من البضائع المهملة دون أخذ الموافقة من العميل أو إخطاره بذلك.
  • يحق لسبل استلام جميع البضائع الموجهة للعنوان الأمريكي، حتى وإن لم تكن مُعرفة على حساب العميل.
    • يجب على العميل فتح بلاغ بعد مرور 3 أيام عمل من استلام شحنته في عنوانه الأمريكي دون إخطاره بوصولها.
    • لا يحق للعميل المطالبة بها بعد مرور 30 يوماً من استلامها في العنوان.
  • يجب على العميل متابعة طلبه لتنفيذ أوامر الشحن والتحكم في إعداداته والاطلاع على مشترياته.
  • تخضع البضائع التي تحتوي بطاريات ليثيوم أو عطورات أو ما في حكمها، لرسوم شحن المواد الخطرة مباشرةً.
  • البريد السعودي غير مسؤول عن أي بضائع يتم مصادرتها من قبل أي جهة رقابية.
  • البريد السعودي غير مسؤول عن سوء تغليف البضاعة من المتجر والتي قد تتسبب في تلف محتويات الطرد.
  • بإمكان العميل شراء أي خدمة إضافية كالتأمين والتغليف الإضافي.
  • يلتزم العميل بعدم شراء أي مواد محظورة نظاماً وشرعاً، علمًا بأنه تقع كامل المسؤولية على عاتق العميل دون أدنى مسؤولية على سبل.
  • لا يتم التعويض، إلا إذا قام العميل بشراء التأمين عند تنفيذ أمر الشحن فقط.، علمًا بأن التعويض العادي يكون بمبلغ 375 ريالاً بحد أقصى مضافًا لها أجور الشحن.
  • يعتبر العميل موافقاً على محتوى الشحنة وقيمة الفاتورة في الحالات الآتية
    • قيام العميل باختيار خاصية التجميع في لوحة التحكم عالمي (جدول شحن البضائع).
    • إتمام أمر الشحن في لوحة التحكم.
  • يجب على العميل التحقق من سلامة الطرد عند استلامه من فرع سبل أو موزع سبل.
    • وفي حالة وجود ضرر يتم إثبات ذلك عن طريق المحضر الخاص لدى موزع سبل أو الموظف ويتم التوقيع عليه من قبل الموظف والعميل ويتم إعادة الطرد لسبل.
    • لا يحق للعميل المطالبة نهائيًا بعد الاستلام النهائي ومغادرته الفرع أو مغادرة الموزع.
  • يحق لسبل إسناد القيام بكافة التزاماته إلى أي من شركائه، أو مفوضية.
  • تلتزم سبل بتوصيل شحنات عالمي لعنوان العميل الوطني فقط في حال تم السداد خلال 48 ساعة من إصدار فاتورة الشحن.
  • في حال عدم تسديد رسوم الشحن خلال 48 ساعة سيتم توصيلها لأقرب مكتب سبل لعنوان العميل الوطني.
  • في حال كانت إعدادات الشحن (جدول شحن البضائع) في لوحة تحكم عالمي في وضع شحن آلي، فإنه يخضع للتعليمات التالية
    • يعتبر العميل موافقاً على شحن طروده مباشرة وذلك بمجرد وصولها إلى عنوان عالمي في أمريكا وقبل إصدار الفاتورة.
    • يعتبر العميل موافقاً موافقة ضمنية على المعلومات الآتية
      • وزن الطرد الفعلي بالأبعاد.
      •  محتويات الطرد.
      •  قيمة المحتوى
  • لا يمكن إجراء التعديل على محتوى الطرد أو قيمة الفاتورة، بعد تنفيذ أمر الشحن من لوحة تحكم عالمي.
  • يلتزم العميل في حال ورود مادة محضورة الشحن بتوفير ملصق الإعادة سواء من التاجر أو شراء الملصق.
    • مع العلم، أنه يتم أخذ رسوم للإعادة حتى مع توفير الملصق.
    • لا يحق للعميل استرداد المبالغ المالية المدفوعة حتى بعد إلغاء الاشتراك

تحميل تطبيق سبل

أطلق البريد السعودية تطبيق سبل في محاولة لتقديم خدمات إلكترونية متقدمة، وذلك من أجل التسهيل على استخدامات العملاء إلكترونيًا عبر الهواتف الذكية. ويتم تحميل التطبيق من خلال اتباع الروابط الموضحة أدناه

  • هواتف الأندرويد ““.
  • هواتف الآيفون ““.

طريقة التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي

يقدم البريد السعودي العديد من قنوات الاتصال للتواصل مع الأفراد والمؤسسات في المملكة العربيّة السّعوديّة من خلال ما يأتي

  • الرقم الموحد يمكنك الاتصال من داخل حدود المملكة على الرّقم الموحّد 19992.
    • التّواصل مع خدمة العُملاء من خارج المملكة عن طريق الرّقم 00966112898888.
  • منصة تويتر تستطيع التواصل مع حساب خدمة العُملاء على شبكة تويتر مباشرةً ““.
  • الموقع الإلكتروني يمكنك الدخول إلى الموقع الإلكتروني ““، والضغط على “نحتاج مساعدة” للتحدث مع خدمة عملاء الدعم الفني في سبل.

رابط عالمي واصل البريد السعودي

تتيح خدمة عالمي التسوق من خلال التجارية من أي مكان في العالم، حيث توفّر لك عنوان أمريكي مخصص لك، مرتبط بعنوانك الوطني، ليتم توصيل مشترياتك العالمية إلى العنوان، ويمكنك الدخول على هذه الخدمة وتسجيل الدخول مباشرةً ““.