التخطي إلى المحتوى

في إطار حرص الحكومة السعودية على تسهيل كافة الخدمات التي يحتاجها المواطنون والمقيمون على أراضي المملكة، والعمل على تحقيق رؤية المملكة “2030”، أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن إطلاق مبادرة “My منصة Business Insurance “، مشيراً إلى أن ذلك جاء في محاولة لمواصلة التحول الرقمي. واستجابة لتطلعات العملاء، جاء إطلاق هذه المنصة كتحقيق لرؤية إبداعية تعزز البيئة الرقمية.

آلية للتعامل مع فشل تسجيل الدخول على منصة Taminati Business

فيما يتعلق بالتعامل مع فشل تسجيل الدخول على منصة Taminati Business، كشف أحد عملاء المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية عن إخفاقه في الدخول إلى النظام الجديد، الأمر الذي استدعى الرد من “العميل”. Care “عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي“ Twitter ”. يقول “نأمل أن نحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمرت المشكلة، يمكنك تقديم شكوى من خلال الرابط اضغط هنا. من خلال تقديم شكوى على موقع المؤسسة أو التأمين الخاص بي، إرفاق مستندات أو صورة من الشاشة التي تظهر بها المشكلة بصيغة pdf.

يقول النظام في كل مرة أدخل فيها أنه غير مصرح لك بالدخول منذ أسبوع مضى جربت جميع المتصفحات هل الموقع تحت الصيانة

– Ahmad (@ ahmad4406852) 9 فبراير 2022

معرفة توقيت بدء العمل على منصة “Tamaminati Business”

وعن وقت عمل منصة “تكاماتي بيزنس”، أوضحت “خدمة العملاء” عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” بخصوص موعد بدء العمل على منصة “Tafaminati Business” أنها متاحة و يمكن استخدامها في أي وقت، حيث تسعى المنصة إلى تقديم خدماتها على مستوى أعلى وفي وقت أقصر في ظل إطلاق المنصة الجديدة، مستهدفة تطبيق أحدث الممارسات العالمية لتحسين تجربة المستخدم.