ماهى خطوات الزيارة البيعية، يعرف التسويق بانه عبارة عن نشاط يساعد في تسهيل عملية التبادل التجاري، ومن المعروف ان التسويق لا يعتمد على السلع فقط بل يشتمل على العديد من الخدمات الاخرى، وايضا يقوم التسويق بفتح مجال اتصال بينه المشتري والبائع عن طريق زيارة المشتري الى السوق ويكون الهدف من زيارة المشتري الى السوق هي شراء بعض المنتجات، ويجب على البائع في الاسواق ان يبحث عن المشتريين ويقوم بتسويق المنتجات الخاصة به من اجل بيعها، وسوف نتعرف من خلال الموقع على خطوات الزيارة البيعية.
ما هي اهمية التسويق
يعرف التسويق بانه واحدا من اهم العمليات التي يتم تطبيقها في المنشآت الكبيرة، ويوجد للتسويق اهمية كبيرة وهي متمثلة فيما يلي:
- يهتم في الوصول الى رغبة الزبائن.
- القيام بدراسة السوق ومعرفة السلع المتوفرة فيه.
- القيام بالمقارنة مع المنافس من ناحية كمية المنتجات المتوفرة في الاسواق.
- وضع المعايير التي تحدد نسبة اعجاب الزبائن عن منتجات الشركة.
- العمل على حصر المعلومات وتقديمها للشركة وهذا يساعد في عملية اتخاذ القرارات الصحيحة.
- مساعدة عمليات التخطيط والتي تخص خطوط الانتاج والتسويق.
كيف يتم تحقيق تسويق ناجح
يوجد العديد من القواعد التي يجب الالتزام بها من اجل تحقيق عملية تسويق ناجحة ومن اهمها ما يلي:
- الاهتمام بحاجة الزبائن بشكل دوري.
- فهم عقلية الشركة التسويقية والاهتمام بتنفيذها.
- الاستمرار بمتابعة الاسواق وما يؤثر عليه.
- القيام بوضع خطط خاصة بالتسويق من اجل واجهة التطورات.
- العمل على تحليل العناصر الخاصة بالمزيج التسويقي.
- الوصول الى نقطة التوازن بين متطلبات العملاء واهداف الشركة.
اخلاق مهنة التسويق
يوجد العديد من الاخلاق التي يجب الالتزام بها في مهنة التسويق ومن هذه الاخلاق ما يلي:
- قد ينتج عن استخدام بعض الخدمات او المنتجات اخطار يجب على المسوق توضيحها للعميل.
- تجنب الاعلانات المضللة والكاذبة.
- عدم استغلال العملاء واستماله عواطفهم بالغش والخديعة.
- الحرص على النزاهة عند التعامل مع الموزعين والعملاء.
ما هي خطوات الزيارة البيعية
- التحضير للزيارة ، تحديد ومراجعة هدف الزيارة.
- تحية العميل وطرح سؤال يثير الاهتمام.
- فحص المخزون على الأرفف وفى المخزن وتدوين النقص / الإستهلاك منذ الزيارة السابقة.
- القيام بعمل الترويج والعرض اللازم لمنتجاتك.
- حساب الطلبية المقترحة من كل الأصناف والعبوات على ضوء المخزون – الإستهلاك السابق – سياسة الشركة – الحملات الترويجية – توقعات استثنائية أخرى.
- طرح أسئلة اخرى لإقناع العميل بفرصته لتنمية المبيعات أو لتحقيق الهدف المحدد لهذه الزيارة.
- إتمام البيع ، الاتفاق والتأكيد على الطلبية (التوقيع).
- شكر الزبون وتحيته وتحديد موعد الزيارة القادمة.
- تدوين كافة البيانات والمعلومات المطلوبة ولا سيما ما يتعلق بالمنافسة.
- محاولة الحصول على زبائن جدد.
الى هنا نكون قد وصلنا الى نهاية المقال والذي وضحنا فيه اهم المعلومات عن مهنة التسويق وايضا وضحنا فيه خطوات الزيارة البيعية.