الاستعلام عن رصيد موبايلي 1443، عملت الكثير من التطبيقات والوسائل الإلكترونية على تسهيل الوصول إلى شركات الإتصال الموجودة في المملكة العربية السعودية والتي عرفت بأنها من الشركات الرائدة في مجال التواصل والاتصال والشبكات الإلكترونية التي توضح الكثير من الطرق والوسائل المهمة التي يمكن للمواطن السعودي الاستفادة من المكالمات اللامحدودة في المناطق القريبة عنه والمناطق التي في دولة ثانية من خلال فواتير هذه التفاصيل التي تخصها بشكل أساسي.
معلومات عن شركة موبايلي
تعتبر شركة موبايلي للاتصالات السعودية من الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات منذ إنشائها في عام 2004 م، وتم إطلاق موبايلي برأسمال 5 مليارات ريال سعودي لكسر احتكار سوا والاتحاد للاتصالات في المملكة العربية السعودية، وخدمات الهاتف المحمول في المملكة اكتسبت شهرة واسعة النطاق وثناء العملاء لباقاتها الجذابة للدفع الآجل والدفع المسبق للعملاء، فضلاً عن شبكة الألياف البصرية عالية التقنية المحدثة التي غطت معظم أراضي ومدن المملكة وقدمت أفضل تغطية جودة، للهواتف المحمولة للمواطنين والمقيمين، كما ساهمت موبايلي في تنمية الاقتصاد غير النفطي للمملكة العربية السعودية من خلال توفير فرص عمل للعاطلين عن العمل في فروع الشركة في مدن المملكة.
الاستعلام عن رصيد موبايلي 1443
يمكن لعملاء موبايلي التحقق من رصيد موبايلي أو التحقق من رصيد موبايلي باتباع الخطوات التالية:
- طلب رصيد موبايلي اتصالات.
- طلب رصيد بيانات الجوال.
طريقة الاستعلام عن رصيد موبايلي بالاتصالات
تدعو موبايلي العملاء للتحقق من رصيد موبايلي واتصالات باتباع الخطوات التالية:
- افتح لوحة الهاتف الخلوي.
- أدخل الرمز # 144 * بدءًا بعلامة النجمة واضغط على الاتصال من بطاقة SIM للهاتف المحمول، كما هو موضح في الصورة أدناه.
- سيتلقى العميل رسالة USSD مع رمز لمعرفة بالتفصيل رصيد المكالمات المرتبط بصلاحية بطاقة SIM وقيمة الرصيد المخصص للاتصال في الشبكة.
طريقة طلب رصيد بيانات الجوال في موبايلي
يمكن لعملاء موبايلي الاستعلام عن رصيد بيانات موبايلي ومعرفة رصيد بيانات موبايلي المتبقي من باقة مختارة باتباع الخطوات التالية
- افتح لوحة الهاتف الخلوي.
- أدخل الرمز # 2 * 1411 * يبدأ بعلامة النجمة واضغط على الاتصال من شريحة موبايلي SIM كما هو موضح في الصورة أدناه.
- سيظهر للعميل رمز USSD، والذي يتضمن الرصيد المتبقي من البيانات والرصيد المتبقي من الإنترنت عبر الهاتف المحمول بالتفصيل مع تاريخ انتهاء صلاحية الحزمة المحددة.
ما هو كود طلب رصيد موبايلي 1443
في حالة عدم سماح الرموز السابقة بمعرفة رصيد الرصيد لكل من الاتصال والبيانات، سيتمكن العملاء من استخدام أكواد المعرفة المباشرة لرصيد موبايلي، مما سيؤدي إلى توفير رسالة نصية إلى العميل عن قيمة رصيد الرصيد، من الأجهزة المحمولة وهي كالتالي:
- افتح لوحة الاتصال وأدخل الرمز * 1443 #، ثم اضغط على الاتصال من بطاقة SIM للهاتف المحمول، بدءًا بعلامة النجمة، كما هو موضح في الصورة أدناه.
- أو اطلب # 1 * 1411 * ثم اضغط على الاتصال من شريحة موبايلي SIM كما هو موضح في الصورة أدناه.
- يتلقى العميل رسالة عن طريق رقم الهاتف المحمول تحتوي على القيمة التفصيلية لرصيد اتصال موبايلي ورصيد بيانات موبايلي.
كيف أعرف رصيد حساب موبايلي للفواتير
يمكن للعملاء التحقق من رصيد حسابهم في مويلي باتباع الخطوات التالية:
- أرسل رسالة إلى 1411 من بطاقة SIM لهاتفك المحمول تحتوي على الرقم 1.
- يتلقى العميل رسالة تحتوي على دقائق المكالمات والرسائل المحلية وباقي باقة الإنترنت وباقي بيانات موبايلي مفوتر كما هو مبين في الشكل أدناه.
- يمكن للعملاء التحقق من رصيد موبايلي مفوتر من خلال تطبيق موبايلي باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق موبايلي على هاتفك المحمول بنظام Android.
- حمل تطبيق موبايلي للأيفون .
- أو قم بزيارة موقع موبايلي الرسمي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب الهاتف المحمول الخاص بك باستخدام المعرف الخاص بك أو رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور كما هو موضح في الصورة أدناه.
- يتم عرض قيمة باقي حزمة البيانات وقيمة رصيد الاتصال في واجهة التطبيق بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى الحساب الشخصي للعميل، كما هو موضح في الشكل أدناه.
- من خلال النقر فوق المزيد ثم مراقبة خطهم، يمكن للعملاء تغيير الباقات التي يشترك فيها العميل.
طريقة تعبئة رصيد موبايلي إلكترونياً
يمكن لعملاء موبايلي تعبئة رصيد موبايلي مفوتر من خلال تطبيق موبايلي دون زيارة أي فرع في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية
- افتح تطبيق موبايلي على هاتفك المحمول الذي يعمل بنظام Android أو هاتف iPhone.
- أو قم بزيارة موقع موبايلي الرسمي.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب العميل.
- اختيار تعبئة رصيد موبايلي من قائمة الخدمات الأساسية في التطبيق أو على موقع خدمة موبايلي الرسمي، كما هو موضح في الصورة أدناه.
- أدخل رقم شريحة موبايلي للدفع الآجل التي تريد تعبئتها من خلال التطبيق، كما هو موضح في الصورة أدناه.
- اختر إحدى باقات تعبئة الرصيد المتوفرة عبر التطبيق، أو أدخل قيمة رصيد التعبئة المطلوب يدويًا.
- اختيار طريقة الدفع لرصيد التجديد ببطاقة فيزا او مدى لحساب العميل. مثل في الصورة.
- إدخال البيانات البنكية لبطاقة الدفع Visa Card أو Mada Banking Card كما هو مبين في الشكل.
- اكتب رقم بطاقة مدى إذا اخترت الدفع.
- أدخل اسم العميل المطبوع على البطاقة المصرفية واكتب تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
- أدخل رقم التحقق من بطاقتك المصرفية المكون من 3 أرقام (رقم CVV).
- يتلقى العميل رمز التحقق المصرفي عند أول خصم للأموال من الحساب.
- أدخل الرمز لتفعيل عملية شحن موبايلي للدفع الآجل واضغط على “ادفع الآن” لإعادة شحن موبايلي مفوتر بنجاح.
رموز الدفع المسبق في موبايلي
خصصت موبايلي لمشتركي الدفع المسبق كل من الرموز التالية:
- رمز تعبئة موبايلي مسبق الدفع هو * 1400 *، متبوعًا برقم بطاقة موبايلي مسبقة الدفع المكون من 14 خانة، ثم الرمز #، كما هو موضح في الصورة أدناه.
- رمز شحن بطاقات موبايلي مسبقة الدفع هو * 1400 * ثم رقم بطاقة شن موبايلي ثم # واضغط اتصال كما في الصورة.
- رمز خدمة الهاتف المحمول # 1100 * يبدأ بعلامة النجمة لعرض خدمات الهاتف المحمول من الهاتف المحمول.
- كود الدقائق المجانية للهاتف المحمول * 1422 # يبدأ بعلامة النجمة.
- كود طلب رقم الهاتف المحمول # 222 *.
- كود تحويل رصيد موبايلي * 123 * رقم الشخص المراد تحويل الرصيد إليه * مبلغ التحويل #.
- ساعه ناطقه للموبايل كود 14430.
- رمز تفعيل موبايلي السعودية للألعاب الجماعية * 1100 * 1131 #.
- كود تفعيل خدمة البث المباشر في السعودية Mobily * 11100 * 1121 # كما في الصورة أدناه.
- رمز تفعيل البريد الصوتي من موبايلي السعودية * 1100 * 21 #، كما هو موضح في الصورة أدناه.
- اتصل بي برمز خدمة موبايلي السعودية * 1100 * 22 # كما هو موضح في الصورة أدناه.
- الكود لمعرفة عدد الدقائق المتبقية من موبايلي السعودية * 1100 * 31 # كما هو موضح في الصورة أدناه.
- معرف حساب موبايلي السعودية * 1100 * 32 # كما هو موضح في الصورة أدناه.
- اكسترا موبايل سعودي ** 21 * 1431 # كود مفقود كما هو موضح في الصورة أدناه.
- كود التحويل لرقم موبايلي محدد ** 21 * الرقم #.
- كود إعادة التوجيه عندما تكون موبايلي مشغولة * 67 * #.
- رمز تحويل المكالمات من Mobily إلى Mobily Locked ** 1431 * 21 #.
- كود تحويل المكالمات خارج التغطية Mobily # number ** 62 *.
طريقة الحصول على دعم خدمة العملاء في موبايلي
يمكن للعملاء الاستعلام عن خدمات موبايلي عن طريق إدخال # 100 * بدءاً بعلامة النجمة وعرض خدمات موبايلي السعودية للاتصالات، كما يمكن للعملاء الاتصال على 900 أو 0560101100 من الشبكات الأخرى للوصول السهل والمريح إلى خدمات موبايلي.