ايقاف رسائل الاعلانات stc بالخطوات التفصيلية، يمكن لنا في بداية الامر ان نتحدث بأن إيقاف إعلانات stc هي إحدى الخدمات البسيطة التي تقدمها سوا في المملكة العربية السعودية لوقف استقبال الإعلانات المزعجة على الجوال، وتلقي الضوء على كيفية إيقاف إعلانات stc، وكيفية تفعيل إعلانات stc، وكيفية رفع الحظر عن stc، ونحن من خلال هذا المقال سوف نتعرف على جميع هذا التفاصيل بهذا الخصوص.
stc السعودية
تعتبر شركة الاتصالات السعودية stc من أقدم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية منذ إنشائها في عام 2002 م بموجب قرار مجلس الوزراء والمرسوم الملكي رقم م / 35 بتاريخ 21 أبريل 1998 تأسست الشركة كشركة مساهمة سعودية وتم إدراج أسهم stc في السوق المالية السعودية بنسبة 30٪ من رأس مال الشركة للاشتراك في سوق التداول باسم الأسهم الفنية، حيث تم تخصيص 10٪ من إجمالي مبلغ الاكتتاب للأفراد فيما توزعت باقي الأسهم على الشركات والمؤسسات المشاركة في الاكتتاب فقدت stc احتكارها في سوق الاتصالات في المملكة العربية السعودية بعد منح رخصة ثانية للمشغل، الاتحاد للاتصالات ثم موبايلي تليكوم، لخدمات الهاتف، مما أدى إلى اشتداد المنافسة لجذب العملاء بالعديد من العروض والمزايا لتكنولوجيا الكابلات الضوئية والتغطية بين المدن في المملكة العربية السعودية.
الرسائل الترويجية
يعتبر التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة من أكثر طرق التسويق فعالية في المملكة العربية السعودية يمكن أن تصل الرسائل الإعلانية بشكل فعال إلى آلاف العملاء لتقديم خدمات تسويقية مستهدفة وتطوير استراتيجية تسويقية فعالة تحقق الهدف أو الهدف من استهداف العملاء ولا تزال القضية مثار جدل، ففي المملكة بعد أن قدم العديد من عملاء الاتصالات شكاوى حول الإزعاج والقلق من تلقي هذه الرسائل بشكل مستمر وطلبوا إلغائها طوعيًا وفقًا لرغبة العميل، قامت شركات الاتصالات ببرمجة أنظمتها الذكية بأكواد يتم بموجبه الإعلان تم إيقاف خدمة المراسلة وإعادة تنشيطها برمز مختلف عن الطلب.
ايقاف رسائل الاعلانات stc بالخطوات التفصيلية
يمكن للعملاء إيقاف إعلانات stc عن طريق القيام بما يلي:
- لإيقاف الإعلان عن رسائل stc نهائياً أرسل رسالة إلى الرقم 900 برقم 3311.
- لإعادة استلام رسائل stc الإعلانية بالكامل أرسل رسالة إلى الرقم 900 تحتوي على الرقم 3312.
- لمنع الإعلانات من مرسل معين أرسل اسم المعلن أو رقم إلى 801001.
- لإلغاء حظر الرسائل الإعلانية، أرسل اسم مرسل الرسائل الإعلانية أو الرقم إلى 801002.
- للحصول على تفاصيل حول قائمة الإيقاف المؤقت والمنع، أرسل رسالة فارغة إلى 801001.
- لإيقاف حجب جميع الأسماء الممنوعة، أرسل رسالة إلى 801002 تحتوي على كلمة حدف.
تفعيل الرسائل الدعائية stc
يمكن للعملاء تفعيل إعلانات stc باتباع الخطوات التالية:
- تفعيل رسائل stc الإعلانية بالكامل بإرسال رسالة إلى الرقم 900 برقم 3312.
- تفعيل الرسائل الاعلانية stc من مرسل محدد ارسل اسم مرسل الرسالة الاعلانية او الرقم الى 801002.
- تفعيل رسائل stc الإعلانية لجميع الأسماء الممنوعة في القائمة السوداء أرسل رسالة إلى 801002 تحتوي على كلمة DELALL.
ضوابط إيقاف إعلانات اتصالات
تعرف هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة العربية السعودية الرسائل الإعلانية على أنها نوع من الرسائل الاقتحامية التي تزعج العملاء وتشكل خطراً أكبر على عملاء شركة الاتصالات، وقد قررت الحكومة اعتماد عدة طرق وضوابط لتقصير هذه الرسائل على النحو التالي:
- إبرام العقود بشروط واضحة بين مزودي خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ومقدمي الرسائل الإعلانية وفقًا لشروط الهيئة.
- تزويد عملاء شركة الاتصالات برابط موثق عبر الموقع الإلكتروني للشركة يشرح بالتفصيل كيفية إيقاف خدمة الرسائل الإعلانية والترويجية.
- تزويد السلطة المسؤولة بالمعلومات اللازمة عن الرسائل الإعلانية والبريد العشوائي وقت الطلب.
- اتخذ الخطوات والإجراءات اللازمة لضمان عدم تجاوز انتحال عنوان IP.
- لا تدع مقدم الخدمة ينشئ رسائل بريد إلكتروني دون تدخل بشري.
- تأكد من عدم انتحال أسماء الشخصيات في المشاركات الدعائية.
- تأكيد التعاون بين مزودي خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية لتقليل كمية الرسائل الاقتحامية والمزعجة على هواتف العملاء المحمولة.
- مراقبة شبكات الاتصال في جميع الأوقات للتأكد من عدم استخدامها لإرسال رسائل إعلانية للعملاء.
- الموافقة على إرسال رسائل إعلامية وشخصية وخدمية وتحذيرية عبر الشبكات التشغيلية.
إيقاف رسائل الإعلانات موبايلي
تسمح لك موبايلي بإيقاف إعلانات موبايلي باتباع الخطوات التالية:
- افتح الرسالة النصية على هاتفك المحمول.
- اكتب كلمة “توقف” في الرسالة النصية.
- أرسل الرسالة النصية السابقة إلى 604445.
تفعيل رسائل الإعلانات موبايلي
يتم تفعيل الرسائل الإعلانية للجوال على النحو التالي:
- ارسال رسالة لرقم 604445 بالحرف K.
- انتظار رسالة تأكيد الطلب لتفعيل رسائل موبايلي الترويجية من خدمة العملاء.
إلغاء رسائل الإعلانات زين
يمكن لعملاء زين للاتصالات في المملكة العربية السعودية إيقاف إعلانات زين باتباع الخطوات التالية:
- أرسل رسالة نصية إلى ٧٠٥٠٠٠.
- أدخل توقف واضغط على إرسال.
- يتم إنهاء الرسائل الترويجية الخاصة بـ “زين” على الفور.