التخطي إلى المحتوى

تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1443، إن حكومة المملكة العربية السعودية تسعى دائما إلى توفير كافة التطرق التي تساهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين في السعودية، حيث أنها قدمت العديد من الخدمات الالكترونية التي من خلالها يمكن للمواطنين في طلب كافة الخدمات الكترونيا، حيث يعتبر تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من الخدمات الالكترونية التي تقدمها شركة الكهرباء السعودية عبر الموقع الرسمي لها على الانترنت.

شركة الكهرباء السعودية

تأسست الشركة السعودية للكهرباء، المسؤولة عن توزيع الكهرباء في المملكة العربية السعودية، عام 1420 هـ، الموافق 2000 م، بهدف توزيع الكهرباء على جميع مناطق المملكة العربية السعودية باعتبارها واحدة من أكبر الشركات في قطاع الكهرباء في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مما رفع ترتيب المملكة في مجال توليد الطاقة التجارية إلى المرتبة 18 من بين 190 دولة في تقرير ممارسة أنشطة الأعمال 2022 الصادر عن البنك الدولي للفواتير الشهرية حسب القطاع ونوع المباني، بالإضافة إلى تقليص فترة تقديم الخدمة إلى تسعة أيام، بالإضافة إلى تقليل التكلفة للمشتركين الجدد من خلال خدمة Bark واستخدام نظم المعلومات الجغرافية لتقليل عدد زيارات الموقع.

تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1443

أطلقت الشركة السعودية للكهرباء تطبيق الخدمة الذكية للشركة والذي يمكنك تحميله لأجهزة أندرويد وآي فون، تقدم من خلاله الشركة العديد من الخدمات أبرزها ما يلي

  • استعراض بيانات الفاتورة بالكامل.
  • إرسال نسخة من الفاتورة بالبريد الالكتروني.
  • استعراض شرائح الكهرباء.
  • استعراض بيانات السداد.
  • استعراض كل الطلبات والبلاغات الخاصة بالمشترك.
  • التسجيل وإلغاء التسجيل في خدمة رسائل الكهرباء SMS.
  • التسجيل وإلغاء التسجيل في خدمة الفاتورة الإلكترونية e-Bill.
  • الاستعلام عن حالة طلب خدمة كهربائية.
  • استعراض خدمة أرقامي المفضلة.
  • مواقع مكاتب خدمات المشتركين.
  • طريقة الوصول إلى مكاتب المشتركين.
  • التسجيل عن طريق التطبيق.
  • خدمات حسابي وتتضمن:
    • تعريف حساب.
    • بدء خدمة.
    • إنهاء الخدمة.
  • خدمة نقل الملكية.
  • طلبات حجز الموعد
  • طلبات الفواتير.
  • عرض خطة الأقساط.

فوائد تطبيق الكهرباء فاتورتك بيدك

لتطبيق فاتورتك على يدك مزايا عديدة، وهي كالتالي

  • توافر التطبيق: يتواجد تطبيق فاتورتك بيدك على جميع متاجر أجهزة الجوال “هواتف الآيفون، وأجهزة الايباد”، حيث يستطيع استخدامه كافة المواطنين والمقيمين على اختلاف طبقاتهم وفئاتهم.
  • سهولة الاستخدام: يتيح لك تطبيق فاتورتك بيدك الاستخدام السهل والبسيط ليتمكّن كافّة عملاء الشركة من استخدامه والاستفادة من خدماته التي يقدّمها.
  • تقديم العديد من الخدمات: يتيح التطبيق الكثير من الخدمات الإلكترونية التي توفر على المستخدمين الوقت والجهد.

إنشاء حساب على تطبيق الكهرباء السعودية الإلكتروني

يمكننا إنشاء حساب على موقع الشركة السعودية للكهرباء باتباع الخطوات التالية

  • تحميل التطبيق.
  • الضّغط على ايقونة تسجيل جديد من الواجهة الرئيسيّة.
  • النّقر على تسجيل ثمّ اختيار الأفراد.
  • قراءة التعليمات جيدًا.
  • الضّغط على زرّ البدء.
  • تحديد جنسيّة المستخدم، وتحديد نوع الهويّة.
  • كتابة رقم الهويّة في الحقل المخصّص.
  • إدخال تاريخ الميلاد.
  • الضغط على إكمال.
  • إدخال رمز التحقّق الذي تمّ استقباله عبر الجوّال.
  • النقر على إكمال ثمّ إدخال الإيميل ورقم الجوّال.
  • كتابة كلمة المرور الجديدة ثمّ النّقر على إكمال.
  • إدخال رمز التحقّق ثمّ النّقر على إكمال.
  • إدخال عنوان البريد الإلكترونيّ.
  • البحث عن رسالة التفعيل وفتحها.
  • النّقر على زرّ التفعيل.
  • تسجيل الدخول.
  • إضافة العنوان الوطنيّ للمشترك.
  • الضّغط على حفظ لاستكمال عمليّة إنشاء الحساب.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 1443

هناك العديد من الطرق التي يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الاستفادة منها، حيث توفر الشركة السعودية للكهرباء العديد من الطرق البسيطة والبسيطة التي يمكن للمشترك من خلالها معرفة تفاصيل فاتورة الكهرباء، وسنشرح لك أدناه، طرق عديدة لمعرفة تفاصيل فاتورة الكهرباء

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 1443 برقم الحساب تطبيق فاتورتك بيدك

يستطيع المستخدمون في شركة الكهرباء السعوديّة الاستعلام عن الفواتير عبر تطبيق فاتورتك بيدك كما يأتي:

  • تحميل تطبيق فاتورتك بيدك “من هنا“.
  • تشغيل التطبيق.
  • الضّغط على خدمات الفواتير من الواجهة.
  • إدخال رقم الحساب في الحقل المعدّ لذلك.
  • الضّغط على زرّ الاستعلام ذي اللون البرتقاليّ.
  • الانتظار حتّى يقوم التطبيق بعرض خيارات الحساب.
  • النّقر على فواتيري.
  • العثور على الفاتورة المطلوبة.
  • الضّغط على الفاتورة لرؤية تفاصيلها.

استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم

تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمة استعلام فاتورة الكهرباء برقم الحساب عبر تطبيق توصيل الكهرباء كالتالي

  • تنزيل تطبيق شركة الكهرباء، ثم تشغيله.
  • الضّغط على خدمة الفواتير من الواجهة الرئيسيّة.
  • إدخال رقم الحساب في الحقل المخصّص.
  • كتابة الرمز المرئي.
  • النّقر على أيقونة الاستعلام.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد في السعودية

تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمة استعلام فاتورة الكهرباء برقم العداد كما يلي

  • الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء الرسمي “من هنا“.
  • النقر على خيار “خدمة فواتير الكهرباء”.
  • كتابة رقم العداد الخاص بالمستخدم في المكان المخصص.
  • الضغط على إظهار الفواتير.
  • الاطلاع على التفاصيل التي تخصُّ الفاتورة المراد الاستعلام عنها.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الجديدة من الرسائل

يمكن للمشتركين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الجديدة عبر خدمة الرسائل القصيرة، بحيث يوضح الجدول أدناه كيفية الاشتراك وكيفية الوصول إلى الخدمة

  • الاستعلام والتسجيل باللغة العربية: إرسال رقم الحساب إلى الرقم 500120.
  • التسجيل باللغة الانجليزية: إرسال 9# رقم الحساب إلى الرقم 500120.
  • تعديل الحساب المسجل بالخدمة: إرسال 1 # رقم الحساب إلى الرقم 500120.
  • الغاء الاشتراك: إرسال 2 # رقم الحساب إلى الرقم 500120..

كيفية حساب فاتورة الكهرباء السعودية

توفر شركة الكهرباء في المملكة أداة احتساب فاتورة الكهرباء تتيح للمشتركين معرفة المقدار المقدر لاستهلاك الكهرباء الحالي وحساب المبلغ المقدر للفاتورة التالية وحساب تكلفة الاستهلاك غير المسجل. يحسب على النحو التالي

  • الدخول إلى خدمة حسابتي مباشرةً “من هنا“.
  • اختيار حاسبتي للاستهلاك السكنيّ.
  • كتابة رقم الحساب.
  • رمز التحقّق.
  • النّقر على التالي.
  • كتابة القراءة الحاليّة للعدّاد.
  • الضّغط على زرّ الحساب لعرض القيمة المستحقّة.
  • ستظهر أمامك القيمة المستحقة التقديرية.

طريقة تسديد فاتورة الكهرباء السعودية

تقدم شركة الكهرباء السعودية العديد من الطرق داخل الخدمة لتوفير الوقت والجهد للمشتركين، ويمكنك الدفع عن طريق بطاقات الائتمان أو الهاتف المصرفي أو الصراف الآلي أو الإنترنت أو التفويض البنكي أو الشيكات أو نقاط البيع، وفيما يلي نعرض لك الدفع الطريقة يتم إصدار الفاتورة عن طريق أمين الصندوق الراجي.

  • التوجه نحو أقرب ماكِنة صرف آلي تابعة لبنك الراجحي.
  • إدخال البطاقة في المكان المخصص لها.
  • كتابة كلمة السر.
  • النّقر على خدمات أخرى واختيار “المدفوعات”.
  • النّقر على خِدمة سداد فاتورة الكهرباء.
  • كتابة القيمة المراد سدادها.
  • تأكيد الطلب.
  • ظُهور رسالة تفيد بَسداد المبلغ بنجاح.

كيفية طباعة فاتورة الكهرباء الخاصة بك عن طريق التطبيق

تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمة طباعة فواتير الكهرباء من خلال تطبيق للهواتف الذكية ويمكنك طباعة الفاتورة على النحو التالي

  • قم بتشغيل تطبيق “الكهرباء” بعد تنزيله على هاتفك.
  • من خلال النقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية السريعة.
  • اكتب رقم الحساب في الخانة المتوفرة.
  • انقر فوق عرض الفاتورة.
  • انقر فوق الرمز لتنزيل نسخة PDF.

طريقة طباعة فاتورة الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني

هذا ممكن أيضًا من خلال موقع الشركة باتباع الخطوات التالية

  • الدخول إلى خدمة الفاتورة الإلكترونية مباشرةً “من هنا“.
  • اختيار “استعراض الفاتورة الإلكترونية” من القائمة الجانبية.
  • تسجيل الدخول من خلال:
    • اسم المستخدم.
    • كلمة المرور.
  • الضغط على تسجيل الدخول.
  • ستنتقل إلى صفحة خدمات الفواتير.
  • كتابة البيانات المطلوبة، وهي:
    • رقم الحساب.
    • الرمز المرئي.
    • الضغط على عرض.
  • ستعرض أمامك تفاصيل الفاتورة.
  •  الضّغط على الأيقونة الخاصّة بِتحميل نسخة PDF.

شرائح حساب فاتورة الكهرباء

تنقسم تعرفة استهلاك الكهرباء في المملكة العربية السعودية إلى تسعة أقسام، وفقًا لما أصدره مجلس الوزراء في قرار تطبيق تعرفة الاستهلاك الحالي على المشتركين اعتبارًا من 12.12.2017 لكل فئة اعتبارًا من 01/01. / 2022 حسب الجدول التالي

شرائح الاستهلاك (كيلوواط ساعة / شهر)سكني (هلا / كيلو وات ساعة)تجاري (هلا / ك.و.س)الجمعيات الزراعية والخيرية وغيرها. (هلا / ك.و.س)الولاية (هلا / ك.و.س)المصانع (هللة / ك.و.س)المؤسسات الطبية والمؤسسات والمعاهد والمدارس الخاصة (هللة / كيلوواط ساعة)
1 – 6000182016321818
أكثر من 6000303020

كيف يمكنني تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء

تتيح شركة الكهرباء للمستخدمين تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء إلكترونيًا من خلال التطبيق الخاص بهم باتباع الخطوات التالية

  • تحميل تطبيق الكهرباء وتشغيله.
  • الانتقال إلى تبويب تواصل معنا من الواجهة الرئيسية.
  • تسجيل الدخول من خلال:
    • إدخال الاسم ورقم الجوّال.
    •  رمز التحقّق.
  • النّقر على موافق.
  • الضّغط مرّة أخرى على تبويب تواصل معنا.
  • اختيار شكاوى فواتير الاستهلاك.
  • إدخال رقم الحساب.
  • اختيار التصنيف.
  • تعبئة المعلومات المطلوبة.
  • رفع المرفقات، وإرسال الطلب.

طريقة التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء

توفر الشركة السعودية للكهرباء العديد من قنوات الاتصال مع عملائها ومن أشهرها ما يلي

  • رقم الهاتف: وهو 920001100.
  • فيسبوك: يمكنك الذهاب إلى الحساب الرسميّ لشركة الكهرباء على موقع فيسبوك “من هنا” والتواصل من خلال خدمة الرسائل.
  • تويتر: يمكنك التواصل من خلال منصة تويتر عبر حساب العناية بالمشتركين، وتستطيع الوصول إليه “من هنا“.
  • نموذج التواصل: يمكنك الدخول إليه مباشرة “من هنا“.

رابط تحميل تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1443

يمكنك متابعة رابط التحميل الخاص بتطبيق طلب فواتير الكهرباء رقم الحساب 1443“من هنا“واختيار المتجر المناسب لتنزيل التطبيق على هاتفك للاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية التي أطلقها التطبيق.