التخطي إلى المحتوى

تمديد صلاحية خط زين السعودية، تتميز الشركات المشهورة في المملكة العربية السعودية بإمتلاكها للكثير من الفروع والنصب التذكارية في مختلف أنحاء دول الخليج العربي، حيث أن شركة الاتصالات زين في المملكة العربية السعودية تعتبر واحدة من أشهر شركات التواصل والاتصال التي حظيت على شعبية كبيرة من خلال الخطوط والخدمات التي توفرها خدمات التواصل بين المواطنين في دول الخليج العربي والتي لها أثر في نشر المعرفة بين العقول للمواطنين الذين يختصون بالبحث عنها.

شركة زين للاتصالات في السعودية

الشركة السعودية للاتصالات المتنقلة أو زين السعودية هي إحدى الشركات السعودية العامة والثالثة في المملكة في مجال الهواتف المحمولة، وقد حققت الشركة أرباحها السنوية الأولى في نهاية الربع الأول من عام 2017، بربح حوالي 45 مليون ريال سعودي، وحصل على تجديد ترخيص للخدمات التي يقدمها في المملكة لمدة 15 سنة بمبلغ 433 مليون ريال سنويا، بشرط أن تحصل الدولة على صافي ربح 5٪، تقدم الشركة الخدمات التالية

  • خدمات الاتصالات المتنقلة؛ تشمل الخدمات الهاتف الصوتي والوسائط المتعددة وتطبيقات SIM للهاتف المحمول والرسائل القصيرة.
  • خدمات الجيل الثالث (3G) والجيل الرابع والخامس.
  • خدمة البرودباند الجوال.
  • الرسائل الصوتية وخدمات نقل البيانات الإضافية.
  • خدمات المحتوى بما في ذلك النغمات وتحديثات الأخبار الرياضية وعناوين الأخبار والألعاب والخدمات.

تمديد صلاحية خط زين السعودية

ردت زين عبر حسابها على تويتر على أحد طلبات آلية تجديد الخط، قائلة إن عملية التجديد لخط زين تتم عن طريق إرسال ZF4 إلى 959، وأشارت الشركة إلى أن الحد الأقصى لتاريخ انتهاء صلاحية خطوط البيانات مسبقة الدفع يصل إلى ثلاثة.

طريقة التمديد في الاتصالات

يمكن تمديد صلاحية بطاقة Zain SIM بسهولة عن طريق إرسال رمز ZF4 التالي إلى 959 وتجدر الإشارة إلى أن رفض المشترك قطع الخدمات من الخطة يرتبط بتنفيذ إحدى العمليات التالية مرة واحدة كل 90 يومًا، وإلا فإن الخط ستقتصر على استقبال المكالمات فقط:

  • إجراء اتصالات.
  • ارسل رسالة نصية.
  • تصفح الانترنت.
  • اشترك في إحدى الباقات التي تقدمها زين.

إعادة تفعيل خط زين السعودية

يمكن لعملاء شركة زين للاتصالات السعودية تفعيل الخطوط باستخدام خدمة تفعيل الخط المتوفرة على الموقع باتباع الخطوات التالية:

  • على الفور للخدمة.
  • املأ نموذج الخدمة والذي يتضمن
    • رقم الأمر.
    • الشخصية / الاقامة.
    • أكواد التأكيد.
  • انقر على أيقونة “متابعة” لاستكمال تفعيل الخط.

متى يتم قطع الرقم في شركة زين للاتصالات

يتم قطع الخدمة بشكل كامل من قبل العميل إذا لم يتم خصم أي مبلغ من المال خلال 180 يومًا، لذلك، يجب تحصيل أي مبلغ خلال هذه الفترة من أجل تجنب الانقطاع الكامل للخدمة من العميل.

تفاصيل صلاحية خط زين في السعودية

يمكن لعملاء زين السعودية الحصول على تفاصيل الحساب والاستعلام عنها من خلال خدمة الفواتير الإلكترونية المقدمة من خلال الموقع الرسمي للشركة بإحدى الطرق التالية:

طريقة الارتباط المباشر في زين

بهذه الطريقة يمكن للعملاء عرض الفاتورة مباشرة من الرابط التالي، يشار إلى أنه عند استخدام هذه الطريقة يجب التحقق من النقاط التالية:

  • تأكد من إيقاف تشغيل الشبكة اللاسلكية (Wi-Fi).
  • تأكد من تشغيل بيانات الجوال
  • اختر إحدى شبكات زين التالية (الجيل الثاني، الجيل الثالث، الجيل الرابع).
  • يشار إلى أن هذه الخدمة متوفرة على أنظمة IOS و Android و BlackBerry.

رسائل SMS في زين السعودية

يمكن الاطلاع على تفاصيل فاتورة الهاتف الذكي عن طريق رسالة نصية “F” أو “FIT” إلى 959، وبعد ذلك سيتلقى المستخدم رسالة نصية تحتوي على تفاصيل المبالغ المالية بالإضافة إلى إجمالي تكلفة الاستهلاك.

البريد الالكتروني في زين السعودية

عند اشتراك المستخدم في هذه الخدمة، يستلم فاتورة شهرية على بريده الإلكتروني، ويمكن تسجيل البريد الإلكتروني الخاص بالعميل عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 959 على النحو التالي:

  • الحرف E متبوعًا بعنوان البريد الإلكتروني للعميل، على سبيل المثال.