التخطي إلى المحتوى

طريقة تحويل المكالمات stc مقفل وتجيك رسالة، تعتبر من الخدمات التي قدمتها شركة سوا للاتصالات السعودية للعملاء، وذلك من أجل تلافي كافة الازعاجات وتجنب المكالمات الغير مرغوبة، والجدير بالذكر على أن هناك الكثير من التساؤلات عن الطريقة التي من خلالها يمكن تفعيل خدمة الجوال المقفل وإمكانية تلقي رسالة Stc، حيث أن هناك أيضا كيفية لإلغاء تحويل المكالمات Stc مقفل وذلك بالإضافة لطريقة تحويل كافة المكالمات Stc وأيضا طريقة المكالمات وتلقي رسالة موبايلي، ومن خلال المقال الاتي سنتعرف على طريقة تحويل المكالمات stc مقفل وتجيك رسالة.

تحويل المكالمات stc

قامت شركة الاتصالات stc بتزويد عملائها بخدمة تحويل المكالمات في حالة الانشغال أو عدم الرغبة في استقبال المكالمات على البريد الصوتي المخصص لشركة الاتصالات، بشرط الاشتراك في الخدمة لتلقي إشعارات المكالمات الواردة والاستماع إلى البريد الصوتي المخزن للمكالمات الواردة إلى سوا موبايل، الرقم كما زود العميل بإمكانية تحديد وقت وتاريخ المكالمات الواردة والقدرة على الاستماع للرسائل داخل وخارج المملكة، باشتراك شهري مجاني بدون أي رسوم خدمة.

طريقة تحويل المكالمات stc مقفل تلقي رسالة

باتباع هذه الخطوات، يمكن للعملاء إعادة توجيه مكالمات stc إلى الهاتف المقفل والجوال مع خيار استقبال رسالة برقم المتصل باتباع الخطوات التالية

  • فتح لوحة الاتصال في الجوال.
  • إدخال الطود *21*4000# ابتداءً من النجمة.
  • الضغط على اتصال من شريحة stc وسيتم تحويل المكالمات الواردة إلى مغلق والجوال شغال مع استقبال رسالة برقم المتصل بنجاح.

إلغاء تحويل المكالمات stc مقفل

يمكن للعملاء إلغاء خدمة تحويل المكالمات من stc إلى block عن طريق القيام بما يلي

  • إدخال كود إلغاء تحويل المكالمات stc مقفل #21# ابتداءً من اليسار.
  • الضغط على اتصال من شريحة سوا stc وسيتم إلغاء تحويل المكالمات stc إلى مقفل مع إمكانية تلقي الاتصالات على شريحة سوا.

طريقة تفعيل خدمة الجوال مقفل تلقي رسالة stc

قامت سوا للاتصالات بتزويد العملاء بخدمة تفعيل جوال محجوب باستلام رسالة stc برقم المتصل باتباع الخطوات التالية

  • إرسال رسالة إلى الرقم 900 تتضمن الرقم 1520 للاشتراك في خدمة موجودإكسترا كما في الصورة.
  • تفعيل خدمة الجوال مقفل وتجيك رسالة stc بإدخال الكود *21*4000# بدءً من النجمة.
  • الضغط على اتصال USSD لتحويل جميع المكالمات إلى مغلق في شريحة سوا واستقبال رسالة برقم المتصل.

خدمة موجود إكسترا STC

يمكن من خلال خدمة موجود إكسترا STC تحويل المكالمات إلى مغلق أو تحويل المكالمات إلى مقفل مع إمكانية التعرف على هوية المتصل من خلال رسائل نصية بأرقام المتصلين إلى جوال العميل، كما يمكن للعملاء في حال التواجد في منطقة خارج التعطية تفعيل خدمة موجود إكسترا وتحويل المكالمات إلى رقم آخر لتقلي إشعارات بمحاولة المتصل الاتصال على الرقم خارج التغطية بسهولة في الوقت الفعلي.

طريقة تفعيل خدمة موجود إكسترا STC

يمكن لعملاء STC تفعيل خدمة موجود اكسترا باتباع الخطوات التالية

  • كود تفعيل خدمة موجود إكسترا 4000#*62* بدءً من النجمة.
  • كود إلغاء تفعيل خدمة موجود إكسترا #62#.
  • كود تفعيل خدمة الجوال مغلق أو خارج التغطية 4000#*62* ابتداءً من النجمة.
  • كود تحويل انشغال الخط #67#.
  • كود تحويل جميع المكالمات إلى خارج التغطية وتلقي إشعار بالمتصل 4000#*21* ابتداءً من النجمة.
  • كود إلغاء تحويل جميع المكالمات الواردة #21#.

كيف يمكنني تحويل المكالمات stc مقفل وتجيك رسالة موجود إكسترا؟

يُسمح للعملاء بإعادة توجيه المكالمات إلى stc المحظورة وستتلقى رسالة إضافية

  • إرسال رسالة إلى الرقم 900 تتضمن الرقم 1520.
  • إدخال كود تحويل الجوال خارج التغطية *62*4000#.
  • كتابة كود الهاتف مغلق في حال انشغال العميل *67*4000#.
  • كود تحويل المكالمات stc مقـفل وتجـيك رسـالة موجـود إكسترا *21*4000#.
  • كود إلغاء تحويل جميع المكالمات موجود إكسترا #21#.

طريقة تحويل جميع المكالمات stc

يمكن للعملاء معرفة كيفية ترجمة جميع مكالمات STC من الجدول التالي

نوع التحويلتنشيط التحويلإلغاء التحويل
كود التحويل عند إغلاق الجوال أو خارج التغطية* 62 * 4000 ## 62 #
كود التحويل عندما يكون الخط مشغول* 67 * 4000 ## 67 #
كود تحويل كافة المكالمات الواردة إلى مغلق وتلقي رسالة* 21 * 4000 ## 21 #

شروط تحويل المكالمات stc مقفل وتجيك رسالة

تشترط شركة الاتصالات سوا على العملاء الراغبين في تحويل المكالمات وإغلاق الاتصالات واستلام رسالة برقم المتصل استيفاء جميع الشروط التالية

  • الاشتراك في خدمة موجود إكسترا بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 تحوي الرقم 1520.
  • تفعيل الخدمة الجوال في شريحة سوا.
  • إدخال كود تحويل جميع مكالمات سوا إلى خارج التغطية *21*4000# بشكل صحيح ابتداء من النجمة.
  • الضغط على اتصال بعد إدخال مود تحويل المكالمات الواردة من شريحة اتصال STC.

مزايا خدمة تحويل المكالمات stc مقفل وتجيك رسالة

قامت سوا للاتصالات بتزويد عملائها بخدمة تحويل المكالمات المغلقة من stc، وستصلك رسالة بالوظائف التالية

  • الاطلاع على أرقام والاتصالات الواردة إلى جوال العميل في حالة تحويله خارج التغطية وهو فعال على الشبكة.
  • تجنب الإزعاجات والمكالمات والاتصالات غير المرغوبة دون أي إحراجات.
  • تزويد العميل برسائل نصية في الوقت الفعلي لتاريخ الاتصالات الواردة على الجوال.
  • معرفة هوية المتصل على رقم جوال العميل في حالة مقفل عن طريق رسائل نصية بأرقام المتصلين.