كم يستغرق رد الديوان الملكي، ما هي المدة التي يستغرقها الديوان الملكي للرد على طلب المساعدة المقدم من المواطنين في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم الديوان الملكي المساعدة المالية والعينية لجميع المواطنين في المملكة والمحكمة هي الرابط الرئيسي بين خادم الحرمين الشريفين ومواطني المملكة العربية السعودية، وفيما يلي سيتم شرح كيفية التسجيل لدى محكمة التاج، والمدة التي تستغرقها محكمة التاج للرد على مواطنيها.
الديوان الملكي السعودي
الديوان الملكي السعودي هو الهيئة التنفيذية الرئيسية للملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود في المملكة العربية السعودية. فهو حلقة الوصل الرئيسية بين خادم الحرمين الشريفين والحكومة ومؤسساتها والشعب يشرف الملك من خلاله على شؤون الدولة، مثل صياغة المراسيم والمراسيم الملكية كما تستضيف كبار ضيوف الدولة في مقر الديوان الملكي، كما تستقبل المواطنين لتقديم طلبات التظلم للمساعدة في حل المشكلة وتحقيق العدالة الاجتماعية وخدمة المواطنين في المملكة لا تشير المحكمة إلى ملك معين، ولكنها مخصصة لجميع الملوك الذين يترأسون حكم المملكة للديوان العديد من المكاتب الفرعية، مثل مكاتب مستشاري الملك في السياسة الداخلية والشؤون الدينية والعلاقات الخارجية والأمن القومي والتكريم الملكي تماما مثل المكتب الملكي جدير بالذكر أن الديوان الملكي يرأسه حاليا الأستاذ فهد بن محمد بن صالح العيسى.
التسجيل بالديوان الملكي
يمكنك التسجيل وإنشاء حساب Royal Court جديد باتباع الخطوات التالية
- الدخول عبر الرابط الإلكتروني للبوابة الإلكترونية تفاصول.
- انقر فوق مستخدم جديد.
- أدخل البيانات المطلوبة لإنشاء الحساب وهي
- رقم تعريف.
- اسم.
- اسم والد المالك.
- كلمه السر.
- قم بتأكيد كلمة المرور.
- تأكد من صحة المعلومات المكتوبة.
- انقر فوق “تسجيل حساب”.
- اكتب رقم الهاتف المحمول.
- اكتب رسالة بريد الكتروني.
- انقر فوق أيقونة التسجيل.
- اكتب رقم التأكيد المرسل في رسالة نصية إلى هاتفك المحمول.
كم من الوقت سيستغرق رد الديوان الملكي
تختلف استجابة الديوان الملكي بناءً على المساعدة المقدمة إذا كان طلبك للحصول على مساعدة مالية، فإن الفترة الزمنية هي أربعة أشهر، وإذا لم يتم الاتصال بك أو لم يتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول المسجل، فيجب عليك إرسال EMS برقية مرة أخرى. في حالة الطلبات الأخرى، مثل طلب العلاج أو الشكوى أو طلب المساعدة المالية، يجب الاتصال بمحكمة التاج لمعرفة نتيجة الطلب.
تحقيق الديوان الملكي
تقدم محكمة التاج خدمة الاستعلام عن جميع أنواع المعاملات أو البرقيات، إما برقم تسجيل مدني إلكترونيًا من خلال بوابة تواصل أو عبر الهاتف، حيث يتيح ذلك لمقدم الطلب معرفة حالة الاستفسار أو المعاملة. .
كيفية طلب معلومات حول معاملة من محكمة التاج إلكترونيًا
يمكنك طلب معلومات عن المعاملة من محكمة التاج باستخدام رقم السجل المدني الإلكتروني عبر بوابة تواصل الإلكترونية واتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة تواصل الإلكترونية.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على البوابة.
- انتقل إلى خدمة “طلب صفقة في الديوان الملكي”.
- أدخل البيانات المطلوبة وهي
- رقم الهوية الوطنية أو رقم السجل المدني.
- كلمه السر.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- ستظهر جميع المعلومات المتعلقة بالمعاملة المقدمة إلى محكمة التاج سواء تم قبولها أو رفضها.
كيفية التعرف على معاملة في الديوان الملكي عن طريق رقم مكتب التسجيل عبر الهاتف
يمكنك معرفة ذلك عبر الهاتف، والاتصال على الرقم المجاني 8004000000 واتباع الخطوات التالية
- بعد الاتصال بالرقم المجاني داخل وخارج المملكة الموضح أعلاه.
- استمع إلى رسالة جهاز الرد الآلي، ثم اضغط على 9.
- أدخل رقم المعاملة عن طريق الهاتف.
- اضغط على الصفر للاتصال بممثلي خدمة عملاء الديوان الملكي.
- تزويد ممثل خدمة العملاء بالمعلومات التالية
- رقم تسجيل قوانين الأحوال المدنية.
- رقم التحويلة.
- رقم التسجيل.
- سيُظهر لك الموظف حالة المعاملة، سواء كانت قيد التنفيذ أو تم قبولها أو رفضها.
برقيات الديوان الملكي
يمكنك إرسال برقية إلى الديوان الملكي لطلب المساعدة المختلفة على العنوان البريدي التالي المملكة العربية السعودية – الرياض – الهدا (12911) والرمز البريدي 7636 وهناك أنواع عديدة من البرقيات التي يتم إرسالها إلى الديوان الملكي كما يلي
- برقية الحقوق العامة.
- برقية لوقف الانتقام.
- برقية التهنئة والتعزية.
- Telegram للطلبات والمعاملات الحكومية.
- برقية سداد الديون.
- برقية تطلب العلاج.
- برقية الشكاوي ضد الأشخاص أو المؤسسات.
- سوف تساعد Telegram في الإعفاء من قروض التقسيط.
تنسيق Telegram للديوان الملكي
يمكن للمواطن السعودي كتابة برقية مساعدة حسب التعليمات الآتية
- ابدأ بالسلام والتحيات إلى خادم الحرمين الشريفين.
- حدد الغرض من التطبيق.
- اذكر سبب هذا الدين.
- أدخل اسمك وعنوان إقامتك ورقم هاتفك المحمول ورقم مكتب التسجيل.
فيما يلي مثال على كتابة برقية إلى الديوان الملكي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود حفظك الله وحفظك من كل مكروه.
أكتب هذه البرقية العاجلة لمساعدتي (اشرح سبب إرسال هذه البرقية لتكون واضحة وموجزة).
أسأل الله تعالى أن يمدّ سموّك بالصحة والعافية.
اسم المرسل (صاحب البرقية) / …….
رقم التعريف الوطني أو السجل الحيوي / …….
العنوان الدائم/ …….
رقم هاتف المرسل / …….
رسوم برقية الديوان الملكي
تختلف رسوم البرقيات في الديوان الملكي من نوع إلى آخر. أسعار Telegram كالتالي
- برقية عادية ترسل من المملكة وتبلغ تكلفتها نصف ريال سعودي لكل كلمة بشرط تسليمها في نفس اليوم.
- برقية عادية خارج المملكة ترسل من دول مجاورة من خارج المملكة برسم 0.6 ريال سعودي وتسلم خلال يومين.
- البرقية العادية من أي دولة أخرى يتم إرسالها من أي دولة أخرى وتختلف الرسوم حسب الوقت الذي يستغرقه الإرسال.
- Express Telegram يتم تسليم هذه البرقية في غضون 6 ساعات بتكلفة بريدية بقيمة 1 ريال سعودي لكل كلمة.
- البرقية الإنسانية يتم إرسال هذه البرقية في أسرع وقت ممكن، ويتم تسليمها في أسرع وقت ممكن، ولا تحتاج إلى دفع أي رسوم.
تجربتي مع الديوان الملكي
أعرب أحد المستفيدين عن تقديره لحسن المعاملة التي لقاها من الديوان الملكي، حيث تلقى المستفيد استجابة سريعة عندما أرسل الشكوى إلى الديوان الملكي السعودي، ثم اتصلت به المحكمة وحلت الشكوى في وقت قصير، وأكدت أيضا أن المحكمة تسعى لحل جميع المشاكل بجميع الأشكال والأحجام من أجل مساعدة جميع المواطنين السعوديين في المملكة العربية السعودية.
كيفية الاتصال بالديوان الملكي السعودي
يوفر الديوان الملكي العديد من الطرق لتسهيل التواصل مع المواطنين، ومن هذه الطرق ما يلي
- رقم الاتصال بالديوان الملكي لمواطني المملكة 8004000000.
- رقم اتصال واحد مع الديوان الملكي للمواطنين من خارج المملكة 920030003.
- خط المساعدة لمحكمة التاج لجميع المواطنين 920022220، من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 12 ظهرًا، سبعة أيام في الأسبوع.
- بريد الالكتروني
- صندوق بريد الديوان الملكي (المملكة العربية السعودية، الهدى 7636، الرياض 12911).
- بوابة تواصل يمكنك الدخول إلى بوابة تواصل “” وملء تفاصيل الخطاب بشكل صحيح وإرفاق جميع المستندات اللازمة وانتظار الموافقة على طلب المساعدة سواء كانت مالية أو جوهرية أو رفض.
رابط إلى موقع الديوان الملكي royalcourt.gov.sa
يمكنك تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمحكمة العدل الملكية لتقديم طلب إلكترونيًا من خلال موقع ديوان “”. واتبع التعليمات الموضحة لإرسال أنواع مختلفة من البرقيات وانتظر الرد سواء بالقبول أو الرفض.