تمنح شركة Apple المهندسين المقيمين في الصين مزيدًا من المسؤولية لإدارة عمليات تصنيع الأجهزة، وفقًا لـ للإبلاغ جديد من صحيفة وول ستريت جورنال.
قبل الوباء، أرسلت الشركة مئات المهندسين الأمريكيين شهريًا إلى الصين للإشراف على الشركات المصنعة لمعظم منتجاتها.
لكن يتعين على عملاق التكنولوجيا الآن الاعتماد أكثر على المهندسين المقيمين في الصين بسبب القيود الحدودية المتزايدة بسبب فيروس كورونا.
تم إبعاد معظم مهندسي الشركة في الولايات المتحدة عن الصين على مدار العامين الماضيين من خلال ضوابط صارمة تهدف إلى السيطرة على فيروس كورونا.
اعتادت شركة آبل حجز 50 مقعدًا في درجة الأعمال يوميًا بين سان فرانسيسكو ومطار بودونغ في شنغهاي، وفقًا لشركة يونايتد إيرلاينز.
لكن بعد ظهور فيروس كورونا مطلع عام 2022، تخلت شركة آبل عن إرسال عدد كبير من المهندسين. نتيجة لذلك، ظهرت طرز iPhone الجديدة لذلك العام بعد شهرين من المعتاد.
للتغلب على هذه المشكلة، اعتمدت الشركة على التكنولوجيا لإدارة عمليات التصنيع عن بعد. حافظت Apple منذ ذلك الحين على دورة إنتاجها السنوية إلى حد كبير بفضل التركيز على الأقلمة.
في عام 2022، استخدم فريق هندسي أمريكي مكالمات الفيديو لتوجيه الزملاء الصينيين من خلال تجميع نماذج iPhone الأولية في المصانع في آسيا.
المهندسون المقيمون في الصين عملوا في البداية كعيون وآذان لنظرائهم المقيمين في الولايات المتحدة. لكن تم منحهم تدريجياً المزيد من القوة لحل المشكلات بأنفسهم.
بدلاً من إرسال معلومات المنتج والتجميع من الصين إلى كوبرتينو لاتخاذ قرار، يقوم المهندسون في الصين أيضًا بتضمين تحليلهم لحل المشكلة.
تولى مهندسو الشركة في الصين مسؤوليات أكبر للحفاظ على استمرار الدورة. تؤكد هذه الخطوة على الخبرة الفنية المتزايدة للقوى العاملة في الصين.
تم إعداد هذه القوة العاملة على مدى عقود، حيث قامت الشركات الأمريكية بتدريب أجيال من المهندسين والفنيين.
تمنح Apple المهندسين في الصين مزيدًا من المسؤولية عن التصنيع
اعتمد صانع iPhone أيضًا بعض التقنيات، بما في ذلك البث المباشر، التي تساعد الموظفين في مقرها الرئيسي في كوبرتينو على متابعة ما يحدث في المصانع الصينية عن بُعد.
استخدمت الشركة أجهزة iPad للتواصل وأدوات الواقع المعزز لمساعدة خبراء كوبرتينو الفنيين في التحقق من مشاكل المصنع.
يتم تصنيع معظم منتجات Apple في المصانع في جميع أنحاء الصين من قبل الشركات المصنعة مثل Foxconn. لكن القرارات الرئيسية والمهام الأساسية مثل تصميم المنتج تظل في أيدي القائمين على إدارة كوبرتينو.
وحذرت الشركة الشهر الماضي من أن عودة ظهور فيروس كورونا في الصين يهدد بخفض المبيعات بما يصل إلى 8 مليارات دولار في الربع الحالي.
تعطلت سلسلة التوريد الخاصة بشركة Apple في الصين لأسابيع مع العديد من الموردين في شنغهاي وحولها. يواجه جيران شنغهاي أيضًا إجراءات صارمة للسيطرة على الفيروسات.
ومع ذلك، لا تزال سياسة التوطين التي تتبعها شركة Apple جديرة بالملاحظة، والتي تشتهر بمركزية صنع القرار.