كشفت شركة المياه الوطنية عن الآلية التفصيلية لتوصيل خدمات المياه والصرف الصحي للمشتركين الجدد، حيث أوضحت أن عملية التقديم تتم عبر منافذها الرقمية أو الفروع، مع بيان الرسوم المترتبة التي تختلف حسب نوع الخدمة والموقع.
تشمل الآلية تقديم طلب إلكتروني مرفق بالمستندات المطلوبة، ثم معاينة الموقع من الفنيين، يليها إصدار الفاتورة التي تشمل رسوم التوصيل والاشتراك، حيث يجب سدادها لاستكمال التنفيذ.
تتضمن الرسوم تكلفة المواد واليد العاملة، كما تختلف اشتراكات الصرف الصحي حسب القطاع، مع الإشارة إلى وجود عروض تمويلية لتسهيل السداد، وذلك في إطار تحسين تجربة المشتركين وضمان استدامة الخدمات.