في خطوة تهدف لرفع جودة الخدمات، تتبنى مكة المكرمة نظاماً ذكياً لسيارات الأجرة، حيث يبدأ العداد بالعمل فور جلوس الراكب، مما يضمن الشفافية والدقة، ويأتي هذا التطوير ضمن رؤية حديثة لتحسين تجربة الحجاج والمعتمرين والزوار.
يعتمد النظام الجديد على تقنيات استشعار متطورة، تتفاعل مع وزن الراكب لتشغيل العدّاد تلقائياً، مما يلغي أي نزاع محتمل حول بداية التفعيل، ويزيد من ثقة العملاء، كما يتم ربط البيانات بالمراكز الإشرافية للرصد.
شمل المشروع تحديث الأسطول وتحسين البنية التحتية الداعمة، إلى جانب تدريب السائقين على التعامل مع التقنيات الجديدة وضمان الالتزام بمعايير الخدمة المتميزة، لتعزيز صورة المدينة كوجهة عالمية.