واصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مُجهزة فنياً ولوجيستياً لتقديم كافة الخدمات للمواطنين، بما في ذلك استخراج بطاقات الرقم القومي والمُصدرات المُميكنة، وذلك في نطاق محافظات القاهرة والجيزة والقليوبية والمنيا وأسيوط والدقهلية والبحيرة والمنوفية وشمال سيناء، حيث أسفرت جهود تلك القوافل عن إصدار 4810 بطاقة رقم قومي و16111 مصدراً مميكناً.

توسيع نطاق الخدمات المتنقلة لمواكبة الإقبال المتزايد

جاءت هذه المبادرة في إطار سياسة وزارة الداخلية الرامية إلى تفعيل الدور المجتمعي للقطاعات الأمنية واعتماد إجراءات تسهل على المواطنين استخراج الأوراق الثبوتية، ونظراً للإقبال الكبير من المواطنين على هذه الخدمات في المناطق المستهدفة، تقرر استمرار عمل القوافل في المحافظات المذكورة اعتباراً من يوم 14 مارس 2026، مما يعكس استجابة سريعة للاحتياجات الميدانية وضمان استمرارية تقديم الخدمات الحيوية بالقرب من أماكن إقامة المواطنين.

كما واصل القطاع على مدار الأسبوع تلقي الاتصالات الجماهيرية عبر الأرقام المختصرة (15340) للطلبات الفورية و(15341) لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء، حيث تم تلبية مختلف الطلبات وتوصيلها في ذات اليوم، مما أسفر عن استخراج وتسليم 990 بطاقة رقم قومي و136 مصدراً مميكناً مباشرة إلى أماكن تواجد المواطنين.

استجابة ميدانية للحالات الإنسانية والخاصة

ولم يقتصر الدعم على الخدمات الهاتفية، فقد استجاب القطاع لالتماسات الحالات الإنسانية، حيث تم إيفاد مأموريات إلى المنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 30 حالة من المرضى وكبار السن وذوي الهمم، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراج وتسليم البطاقات لهم، كما واصل القطاع إيفاد مأموريات لاستخراج وتجديد البطاقات للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وعدد من النوادي الخاصة، حيث تم تقديم الخدمة لـ 263 مواطناً ومواطنة.

بالإضافة إلى ذلك، واصل المركز النموذجي لذوي الهمم “قادرون باختلاف” استقبال كبار السن وذوي الهمم لتلبية احتياجاتهم من خدمات القطاع، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 280 مواطناً ومواطنة من هذه الفئة.

ولاقت هذه الإجراءات قبولاً واستحساناً واسعاً من المواطنين لما توفره من تيسير في تلقي الخدمات بصورة مميزة وتوفير للوقت والجهد، وذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين في الحصول على كافة الخدمات الجماهيرية.