التخطي إلى المحتوى

فوجئ زوجان من أوكلاهوما في الولايات المتحدة مؤخرًا بدفع أكثر من 4000 دولار لفنجانين من القهوة. ستاربكس. وبحسب أوديل، فقد أمر زوجته بقهوة “أمريكانو” مثلجة، بينما كان يأكل “كراميل فرابتشينو”، ودفع ثمنها دون أن يلاحظ المبلغ الباهظ الذي يزيد عن 4 آلاف دولار. أشار الزوج “المفزع” إلى أنه لم يلاحظ الرقم المسجل في فاتورته، والذي اعتقد أنه كان 4.45 دولار، عندما دفع ببطاقته الائتمانية.

وأوضح أنه “اتصل بخط مساعدة العملاء على الأرجح من 30 إلى 40 مرة في ذلك اليوم”. وأضاف “اضطررنا إلى إلغاء رحلة عائلية كنا نخطط للقيام بها، لأننا فقدنا أكثر من 4000 دولار بسبب هذا الخطأ”. “تمت كتابة الشيك باسم Odell كتعويض عن الخطأ، ولكن تم إرجاعه بسبب وجود خطأ مطبعي في الاسم، وتم صرف شيك جديد. وألقى المتحدث باللوم على Odell لكونها الشخص الذي أدخل الرقم أثناء عملية الدفع، وهو ما نفاه الأخير، قائلاً إن مدير المنفذ أخبره أن الرقم المعروض يرجع إلى خلل في شبكة الدفع الإلكتروني.

المصدر سكاي نيوز