أعلن قامت Apple مرة أخرى بتحديث قواعدها بشأن كيفية استخدام تطبيقات المواعدة الهولندية لأنظمة الدفع التابعة لجهات خارجية، بعد أن أجرت الشركة محادثات مثمرة مع هيئة المستهلك والأسواق الهولندية.
وتعطي القواعد المحدثة يتمتع المطورون بمزيد من المرونة فيما يتعلق بأنظمة الدفع التي يستخدمونها، ويغيرون اللغة التي يراها المستخدمون عندما يذهبون للدفع، ويزيلون القيود الأخرى التي وضعتها القواعد السابقة.
على الرغم من أن القواعد ليست شاملة (تنطبق على تطبيقات المواعدة الهولندية فقط). لكن القواعد تُظهر ما يمكن أن تفعله Apple للامتثال للوائح الحكومية – والتي يمكن أن تواجهها بشكل متكرر بينما يستعد الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة لمحاربة الاحتكارات التكنولوجية.
في كانون الأول (ديسمبر)، أعلنت هيئة المستهلك والأسواق الهولندية عن حكم يقضي بضرورة السماح لتطبيقات المواعدة باستخدام خدمات الدفع بالإضافة إلى تلك المضمنة في نظام التشغيل iOS.
منذ ذلك الحين، اقترحت شركة Apple مجموعة متنوعة من الحلول للامتثال للأمر، والذي قال المنظم إنه غير مناسب.
قالت هيئة المستهلك والأسواق الهولندية في مايو “تمثل أحدث قواعد شركة آبل تحسينات على الأفكار السابقة”. لكنها ما زالت لا تتوافق مع القوانين الهولندية والأوروبية.
تسمح Apple بمزيد من خيارات الدفع لمطوري التطبيقات
كان هناك ضغط متزايد على الشركة للامتثال. حتى أثناء عملها على التغييرات، تراكمت عليها غرامات تقدر بعشرات الملايين من اليورو.
وتعد التغييرات التي أعلنت عنها الشركة تحديثًا مهمًا لاقتراحها السابق الذي نشرته في مارس. لا تزال القواعد تجعل المطورين يظهرون للمستخدمين رسالة قبل أن يروا شاشة دفع تابعة لجهة خارجية، والتي يمكن أن تكون إما في التطبيق أو عبر موقع ويب خارجي. لكن اللغة الجديدة المقترحة من غير المرجح أن تخيف العملاء المحتملين.
الخيارات التي يراها المستخدمون في الرسالة مختلفة أيضًا. قبل ذلك، رأوا أزرار المتابعة أو الإلغاء. ولكن تم استبداله الآن بزر يقول أنني أفهم.
بموجب القواعد الجديدة، لن يضطر المطورون أيضًا إلى الاختيار بين الدفع داخل التطبيق عبر طرف ثالث أو رابط دفع خارجي. يمكنهم استخدام كليهما إذا أرادوا، وهو ما لم يكن كذلك من قبل. هم أيضا قادرون على إظهار تكلفة شيء ما.
تحدد القواعد أيضًا موثوقية معالج الدفع، قائلة إنه يجب أن يكون متاحًا بنسبة 99.9٪ وأن يستجيب للطلبات في غضون 300 مللي ثانية.
لا يزال لدى Apple بعض المتطلبات لمعالجات الدفع التابعة لجهات خارجية. لكن يبدو أنه أوسع نطاقا بشكل ملحوظ.
وقالت الشركة إنها غير راضية عن الوضع الحالي. وقالت “نظرًا لأننا ملتزمون بالمشاركة البناءة مع المنظمين، فإننا نجري تغييرات إضافية بناءً على طلب هيئة المستهلك والأسواق الهولندية”.
لكن الشركة لا تعتقد أن بعض التغييرات تصب في مصلحة خصوصية مستخدميها أو أمن البيانات. كما تؤكد الشركة مجددًا أنها لا توافق على الطلب الأصلي وتقوم باستئنافه.