تطورت Apple هي خدمة اشتراك لأجهزة iPhone ومنتجات الأجهزة الأخرى، وهي خطوة يمكن أن تجعل ملكية الجهاز مثل دفع رسوم التطبيق الشهرية. لكن المشروع لا يزال قيد التطوير.
تتناسب هذه الخطوة مع استمرار دفع الشركة نحو خدمات الاشتراك ككل. على مدى السنوات العديدة الماضية، أكدت الشركة بشكل متزايد على الاشتراكات المتكررة كمصادر رئيسية جديدة للإيرادات.
قد يكون اعتماد اشتراكات الأجهزة تحولًا كبيرًا في إستراتيجية الشركة التي تبيع الأجهزة بالتكلفة الكاملة مباشرةً، وأحيانًا من خلال الأقساط أو بدعم من شركة الاتصالات.
تساعد الخدمة Apple في تحقيق المزيد من الإيرادات. كما أنه يسهل على المستهلكين تحمل إنفاق آلاف الدولارات على الأجهزة الجديدة.
يعد iPhone أكبر مصدر لمبيعات Apple، حيث حقق ما يقرب من 192 مليار دولار العام الماضي، أي أكثر من نصف عائدات الشركة.
تكمن الفكرة في شراء iPhone أو iPad على قدم المساواة مع الدفع مقابل تخزين iCloud أو اشتراك Apple Music كل شهر.
تخطط الشركة للسماح للعملاء بالتسجيل للحصول على أجهزة بنفس معرف Apple وحساب App Store الذي يستخدمونه لشراء التطبيقات والاشتراك في الخدمات.
يختلف البرنامج عن البرنامج المتميز في أن التكلفة الشهرية لن تمثل سعر الجهاز مقسمًا إلى 12 أو 24 شهرًا. بل هو رسم شهري لم يتم تحديده بعد ويعتمد على الجهاز الذي يختاره المستخدم.
ناقشت الشركة السماح لمستخدمي البرنامج بتبديل أجهزتهم بطرز جديدة عند ظهور أجهزة جديدة. تصدر الشركة طرازات جديدة من أجهزتها الرئيسية مرة واحدة في السنة.
لا تزال طموحات اشتراك Apple في مهدها
تعمل Apple على برنامج الاشتراك منذ عدة أشهر حتى الآن. لكن المشروع تراجع لصالح محاولة إطلاق خدمة أسرع “اشتر الآن وادفع لاحقًا”.
ومع ذلك، لا يزال من المتوقع إطلاق خدمة الاشتراك في نهاية عام 2022. ولكن قد تتأخر حتى عام 2023.
وذكرت بلومبيرج العام الماضي أن الشركة كانت تعمل على خدمة “اشتر الآن، وادفع لاحقًا” لجميع معاملات Apple Pay.
أجرت الشركة مناقشات أولية داخليًا حول إرفاق برنامج اشتراك الأجهزة بحزم Apple One وخطط الدعم الفني لـ AppleCare.
أطلقت الشركة الحزم في عام 2022 للسماح للمستخدمين بالاشتراك في العديد من الخدمات مقابل رسوم شهرية أقل.
من الممكن أن تتم إدارة الاشتراكات من خلال حساب Apple الخاص بالمستخدم عبر أجهزتهم ومن خلال App Store وموقع الشركة على الويب.
من المحتمل أيضًا أن يكون خيارًا عند الدفع في متجر الشركة عبر الإنترنت وفي مواقع البيع بالتجزئة. عادةً ما يتم ربط حسابات Apple ببطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بالمستخدم.
عرضت شركة Apple العديد من برامج التقسيط في الماضي لتقسيم تكلفة الأجهزة، ولكن ليس نموذج الاشتراك. في عام 2015، أطلقت برنامج ترقية iPhone، من خلال قروض Citizens One الشخصية، والتي تسمح للمستخدمين بتقسيم تكلفة iPhone على مدار 24 شهرًا والترقية إلى طراز جديد كل 12 شهرًا.
كما يسمح لمستخدمي Apple Card بتقسيم تكلفة iPhone أو Apple Watch على مدار 24 شهرًا، أو iPad أو Mac على مدار 12 شهرًا. تقدم شركات النقل العديد من برامج الأقساط الشهرية أيضًا.
يمكن للنهج الجديد أن يجعل الخدمات الحالية أقل جاذبية. من المحتمل أن يكون برنامج الاشتراك المرتبط بحساب Apple أسهل في الإدارة من إدارة برنامج الناقل أو حتى خطط أقساط Apple Card.