رقم خدمة عملاء حساب المواطن الموحد المجاني للشكاوى والاستفسارات
يعد برنامج حساب المواطن الذي انطلق عام 2017، من أهم البرامج الحكومية التي أنشأتها المملكة العربية السعودية، ويهدف إلى تخفيف الأعباء عن كاهل مواطنيها، حيث يقدم الدعم المالي للأسر ذات الدخل المتوسط والمنخفض. ومن ناحية أخرى، فإن هذا الدعم بالإضافة إلى تعويض المواطن عن الضرر الذي لحق به جراء التوسعات الاقتصادية التي أدت إلى ارتفاع الأسعار. المملكة.
رقم خدمة عملاء حساب المواطن الموحد
حرص القائمين على برنامج حساب المواطن على تخصيص رقم مجاني لخدمة العملاء يكون التواصل من خلاله سهل وسريع. كما أعلن عن توافر التواصل بين العملاء والقائمين على إدارة حساب المواطن من الأحد إلى الخميس من كل أسبوع، من الساعة الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساءً، ويعتبر يومي الجمعة والسبت عطلات رسمية، والتواصل متاح من خلال إحدى الطرق التالية
- اتصل بالرقم المجاني الموحد لحساب المواطن “19912” من الساعة الثامنة صباحاً وحتى العاشرة مساءً.
- التواصل متاح من خلال “الخدمة”صوتك مسموعتابع لحساب المواطن.
- يمكن أن تدخل بوابة إلكترونية برنامج حساب المواطن وتقديم الشكاوي والاستفسارات.
- بجانب حساب رعاية المواطن على Twitter، يمكن تقديم الشكاوى والرد عليها بسهولة.
كيفية تقديم طلب اعتراض على حساب المواطن 1443 هـ
هناك الكثير ممن يرغبون في التقدم بطلب للاعتراض على حساب المواطن، لكنهم لا يعرفون الطريقة الصحيحة لتحقيق ذلك. على سبيل المثال، هناك من يرغب في تقديم طلب للاعتراض على دفعة مالية من البرنامج، لذلك من الممكن الاتصال عبر الرقم المجاني أو اتباع الخطوات التالية لتقديم اعتراض
- تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية حساب المواطن ثم يتم تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور عن طريق إدخال رمز التحقق.
- بجانب الدفعة التي ترغب في الاعتراض عليها، انقر على زر إرسال الاعتراض، ثم سيتلقى نظام حساب المواطن الاعتراض مباشرة.