خدمة انتظار المكالمات
خدمة انتظار المكالمات من stc من الخدمات التي يحتاجها العديد من عملاء الشركة. يوضح للمتصلين أن هناك مكالمة أخرى مع الطرف الآخر، وفي نفس الوقت يعطي تنبيهًا بوجود مكالمة أخرى واردة، حتى يتمكن من الرد على المكالمة الواردة بينما تظل المكالمة الأولى قيد الانتظار، وقد طورت stc رمزًا من خلال حيث يمكن تفعيل خدمة انتظار المكالمات للعملاء دون الحاجة للاتصال بقسم خدمة العملاء لتفعيلها.
كود خدمة انتظار المكالمات stc
قم بتنشيط خدمة انتظار المكالمات من إعدادات الهاتف المحمول
يمكن ضبط خاصية انتظار المكالمات من خلال إعدادات الهاتف المحمول، ومن خلال الخطوات التالية يمكن تفعيل الخدمة، والتي من خلالها يمكن استقبال مكالمة واردة أو إجراء مكالمة أخرى أثناء وجود مكالمة. الخطوات هي
- انقر فوق إعدادات الهاتف المحمول، باللغة الإنجليزية (الإعداد).
- تحديد إعدادات الهاتف.
- اضغط على انتظار المكالمات من القائمة،
- الضغط على المفتاح.
- تفعيل خدمة انتظار المكالمات.
كيفية تفعيل خدمة انتظار المكالمات من stc
زودت شركة الاتصالات السعودية عملائها السعوديين والمقيمين بالعديد من الخدمات المتميزة من خلال أكواد وأكواد يمكن الاتصال بها وتنفيذها على الفور دون الحاجة للذهاب إلى الفرع أو الاتصال بقسم خدمة العملاء، وذلك من خلال الضغط على علامة النافذة # وإضافة الأرقام. 43 وإضافة علامة النجمة * بالضغط على # 43 * وبعد الانتهاء من الضغط على الكود ستقوم الخدمة بتفعيل خدمة انتظار المكالمات على الفور.