في حادثة غريبة تثير التساؤلات حول معايير الخدمة السياحية، دفع سائح سعودي مبلغاً خيالياً يقارب 48 ألف جنيه مصري مقابل خدمة شحن هاتفه المحمول في أحد الفنادق الفاخرة بالقاهرة، مما أثار موجة من الاستياء والاستغراب على منصات التواصل الاجتماعي.
وفقاً لرواية السائح، طلب من طاقم الفندق شاحناً لهاتفه، حيث قام أحد العاملين بإحضار شاحن خاص وفرض عليه فاتورة باهظة بعد انتهاء الخدمة، واجه السائح الموقف بالصدمة أولاً، ثم سارع لتوثيق الفاتورة ومشاركتها، مما أثار جدلاً واسعاً حول شفافية الأسعار وضرورة توضيح تكاليف الخدمات قبل تقديمها للضيوف.
تصدرت القضية مواقع الأخبار ووسائل التواصل، حيث طالب نشطاء بتحقيق عاجل من الجهات المعنية، كما دعت جمعيات حماية المستهلك إلى فرض رقابة صارمة على أسعار الخدمات في المنشآت السياحية، لتجنب مثل هذه الممارسات التي تضر بسمعة الوجهة وتنفر الزوار.