أثار إعلان دخون الإماراتية عاصفة من الجدل بعد ظهوره في السعودية، مما دفع الشركة للإسراع بتقديم اعتذار رسمي لرجل الأعمال تركي آل الشيخ، وسط تساؤلات حول أسباب الأزمة وتداعياتها المحتملة على سمعة العلامة التجارية.
أسباب الجدل وطبيعة الإعلان المثير
تسببت محتويات الإعلان في استياء واسع، حيث اعتُبرت غير لائقة أو مسيئة للثقافة المحلية، مما أدى إلى رد فعل شعبي غاضب على منصات التواصل الاجتماعي، ودفع تركي آل الشيخ نفسه للتعليق على الأمر، مما وسع نطاق الأزمة ووضع الشركة في موقف دفاعي صعب.
تداعيات الأزمة ورد فعل الشركة
سارعت شركة دخون إلى احتواء الموقف عبر نشر اعتذار علني مباشر لتركي آل الشيخ وجمهور السعودية، مؤكدة على احترامها للقيم والتقاليد، في محاولة لتخفيف الغضب وحماية مصالحها التجارية في سوق حيوي، لكن الحادث يبقى درساً في أهمية دراسة السياق الثقافي بعمق قبل إطلاق الحملات التسويقية.